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責任編輯:王秀波
7月12日,“2019年(第四屆)中國保險業(yè)資產負債管理年會暨2019年中國保險業(yè)方舟獎頒獎典禮”在深圳舉行。中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽”)副總裁趙鵬出席,并發(fā)表題為《壽險公司高質量發(fā)展的思考與探討》的主旨演講。
趙鵬表示,中國保險業(yè)高速發(fā)展,已躍升為全球第二保險大國和最重要的新興保險市場。1996年分業(yè)經營以后,20多年來,中國壽險業(yè)快速發(fā)展,成為推動中國保險業(yè)發(fā)展的重要力量。貢獻了保費規(guī)模的55%,資產規(guī)模的80%。趙鵬結合監(jiān)管政策、科技變革、客戶需求以及新國際會計準則IFRS9、IFRS17分析認為,中國壽險業(yè)正在發(fā)生深刻變化,新舊動能發(fā)生轉換,傳統(tǒng)發(fā)展動能有所減弱,壽險業(yè)需要加快轉型升級,邁向高質量發(fā)展。
在去年的金麒麟論壇上,銀保監(jiān)會梁濤副主席提出,服務經濟社會高質量發(fā)展,保險業(yè)可以在四個方面有所作為:服務國家重大戰(zhàn)略、服務經濟轉型升級、服務社會治理現(xiàn)代化、服務民生保障。推動行業(yè)高質量發(fā)展,可以采取五大舉措。一是形成推動行業(yè)高質量發(fā)展的各項政策指標體系;二是建設和完善監(jiān)管制度環(huán)境;三是推動保險業(yè)轉變發(fā)展方式,注重價值創(chuàng)造和精細化管理;四是轉換增長動力;五是增強發(fā)展的均衡性、協(xié)調性和可持續(xù)性。
趙鵬指出,高質量發(fā)展是保險業(yè)服務國家經濟社會發(fā)展全局,促進產業(yè)結構升級,回歸保險保障,進入發(fā)展新階段的行動指南。壽險業(yè)應該走一條以客戶為中心、高價值、集約化、可持續(xù)的高質量發(fā)展之路。壽險公司高質量發(fā)展體現(xiàn)在五個方面:一是以客戶為中心的發(fā)展,人身保險可以覆蓋客戶生命中不同階段的個性化需求,如果發(fā)展不能更好地滿足客戶對產品和服務的需求,高質量發(fā)展就成了無源之水、無本之木;二是服務經濟社會大局的發(fā)展,保險企業(yè)只有把自身深度融入到國家經濟社會大局之中才能獲得高質量發(fā)展;三是以價值創(chuàng)造為導向的發(fā)展,中國壽險業(yè)的問題已經不再是單純追求量或追求利潤,而是如何通過業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展和資產負債聯(lián)動管理來創(chuàng)造價值;四是強化科技先導作用的發(fā)展,當前科技進步不僅改變了保險業(yè)的產品和服務,還改變了客戶,科技創(chuàng)新已經成為發(fā)展的第一驅動力;五是堅守防范風險底線的發(fā)展,保險業(yè)本身就是經營管理風險的行業(yè),防范化解風險是行業(yè)的永恒主題,只有不發(fā)生系統(tǒng)性風險的發(fā)展才是有質量的發(fā)展。
趙鵬還介紹了中國人壽的高質量發(fā)展實踐。他指出,中國人壽以“三大轉型”“雙心雙聚”“資負聯(lián)動”為戰(zhàn)略內核,推進“重振國壽”戰(zhàn)略部署,實現(xiàn)持續(xù)成長。三大轉型,即從銷售主導向銷售與服務并重轉型,從人力驅動向人力與科技雙輪驅動轉型,從規(guī)模取向向價值與規(guī)模有機統(tǒng)一轉型;雙心雙聚,即以客戶為中心,以生產單元為重心,聚焦價值,聚焦大個險;資負聯(lián)動,即強化風險導向下資產負債的有效互動與融合,構建符合公司治理結構和經營特點的資產負債管理體系。
據介紹,中國人壽還搭建了高質量發(fā)展的指標體系。通過戰(zhàn)略經營能力、變革發(fā)展能力兩組指標類型和業(yè)務發(fā)展、隊伍建設、客戶經營、市場競爭、風險管控,以及質量變革、效率變革、動力變革等8項能力評估,搭建起12個高質量發(fā)展指標,形成比較完備的實踐體系。
在活動頒獎典禮上,中國人壽還斬獲“2019高質量發(fā)展保險公司方舟獎”和“2019中國保險業(yè)精準扶貧方舟獎”兩項大獎。