7月12日，“2019年（第四屆）中國保險(xiǎn)業(yè)資產(chǎn)負(fù)債管理年會暨2019年中國保險(xiǎn)業(yè)方舟獎頒獎典禮”在深圳舉行。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡稱“中國人壽”）副總裁趙鵬出席，并發(fā)表題為《壽險(xiǎn)公司高質(zhì)量發(fā)展的思考與探討》的主旨演講。

　　趙鵬表示，中國保險(xiǎn)業(yè)高速發(fā)展，已躍升為全球第二保險(xiǎn)大國和最重要的新興保險(xiǎn)市場。1996年分業(yè)經(jīng)營以后，20多年來，中國壽險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展，成為推動中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重要力量。貢獻(xiàn)了保費(fèi)規(guī)模的55%，資產(chǎn)規(guī)模的80%。趙鵬結(jié)合監(jiān)管政策、科技變革、客戶需求以及新國際會計(jì)準(zhǔn)則IFRS9、IFRS17分析認(rèn)為，中國壽險(xiǎn)業(yè)正在發(fā)生深刻變化，新舊動能發(fā)生轉(zhuǎn)換，傳統(tǒng)發(fā)展動能有所減弱，壽險(xiǎn)業(yè)需要加快轉(zhuǎn)型升級，邁向高質(zhì)量發(fā)展。

　　在去年的金麒麟論壇上，銀保監(jiān)會梁濤副主席提出，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展，保險(xiǎn)業(yè)可以在四個方面有所作為：服務(wù)國家重大戰(zhàn)略、服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級、服務(wù)社會治理現(xiàn)代化、服務(wù)民生保障。推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，可以采取五大舉措。一是形成推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的各項(xiàng)政策指標(biāo)體系；二是建設(shè)和完善監(jiān)管制度環(huán)境；三是推動保險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，注重價(jià)值創(chuàng)造和精細(xì)化管理；四是轉(zhuǎn)換增長動力；五是增強(qiáng)發(fā)展的均衡性、協(xié)調(diào)性和可持續(xù)性。

　　趙鵬指出，高質(zhì)量發(fā)展是保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，回歸保險(xiǎn)保障，進(jìn)入發(fā)展新階段的行動指南。壽險(xiǎn)業(yè)應(yīng)該走一條以客戶為中心、高價(jià)值、集約化、可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展之路。壽險(xiǎn)公司高質(zhì)量發(fā)展體現(xiàn)在五個方面：一是以客戶為中心的發(fā)展，人身保險(xiǎn)可以覆蓋客戶生命中不同階段的個性化需求，如果發(fā)展不能更好地滿足客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的需求，高質(zhì)量發(fā)展就成了無源之水、無本之木；二是服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會大局的發(fā)展，保險(xiǎn)企業(yè)只有把自身深度融入到國家經(jīng)濟(jì)社會大局之中才能獲得高質(zhì)量發(fā)展；三是以價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向的發(fā)展，中國壽險(xiǎn)業(yè)的問題已經(jīng)不再是單純追求量或追求利潤，而是如何通過業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展和資產(chǎn)負(fù)債聯(lián)動管理來創(chuàng)造價(jià)值;四是強(qiáng)化科技先導(dǎo)作用的發(fā)展，當(dāng)前科技進(jìn)步不僅改變了保險(xiǎn)業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，還改變了客戶，科技創(chuàng)新已經(jīng)成為發(fā)展的第一驅(qū)動力；五是堅(jiān)守防范風(fēng)險(xiǎn)底線的發(fā)展，保險(xiǎn)業(yè)本身就是經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，防范化解風(fēng)險(xiǎn)是行業(yè)的永恒主題,只有不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展才是有質(zhì)量的發(fā)展。

　　趙鵬還介紹了中國人壽的高質(zhì)量發(fā)展實(shí)踐。他指出，中國人壽以“三大轉(zhuǎn)型”“雙心雙聚”“資負(fù)聯(lián)動”為戰(zhàn)略內(nèi)核，推進(jìn)“重振國壽”戰(zhàn)略部署，實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長。三大轉(zhuǎn)型，即從銷售主導(dǎo)向銷售與服務(wù)并重轉(zhuǎn)型，從人力驅(qū)動向人力與科技雙輪驅(qū)動轉(zhuǎn)型，從規(guī)模取向向價(jià)值與規(guī)模有機(jī)統(tǒng)一轉(zhuǎn)型；雙心雙聚，即以客戶為中心，以生產(chǎn)單元為重心，聚焦價(jià)值，聚焦大個險(xiǎn)；資負(fù)聯(lián)動，即強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向下資產(chǎn)負(fù)債的有效互動與融合，構(gòu)建符合公司治理結(jié)構(gòu)和經(jīng)營特點(diǎn)的資產(chǎn)負(fù)債管理體系。

　　據(jù)介紹，中國人壽還搭建了高質(zhì)量發(fā)展的指標(biāo)體系。通過戰(zhàn)略經(jīng)營能力、變革發(fā)展能力兩組指標(biāo)類型和業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍建設(shè)、客戶經(jīng)營、市場競爭、風(fēng)險(xiǎn)管控，以及質(zhì)量變革、效率變革、動力變革等8項(xiàng)能力評估，搭建起12個高質(zhì)量發(fā)展指標(biāo)，形成比較完備的實(shí)踐體系。

　　在活動頒獎典禮上，中國人壽還斬獲“2019高質(zhì)量發(fā)展保險(xiǎn)公司方舟獎”和“2019中國保險(xiǎn)業(yè)精準(zhǔn)扶貧方舟獎”兩項(xiàng)大獎。