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大眾網(wǎng)德州·海報新聞5月7日訊(記者 武紅鵬 )近日,中國人壽陵城區(qū)支公司為客戶快速辦理理賠,贏得客戶“點贊”。
德州市陵城區(qū)的仇善友于2018年投保了中國人壽的《國壽長久呵護意外傷害費用補償醫(yī)療保險》、《國壽如E康悅百萬醫(yī)療保險(A款)》。2019年2月10日,仇善友在家中下臺階的時候不慎摔傷,導(dǎo)致左膝內(nèi)側(cè)半月板損傷,于2019年2月15日-2019年2月20日在北京華科中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院住院治療,共花計藥費:72505.55元。
2019年4月11來到中國人壽陵城區(qū)支公司辦理理賠。陵城支公司的理賠人員迅速調(diào)查、收集理賠資料,當(dāng)天將理賠金51503.33元轉(zhuǎn)入仇善友賬戶中。仇善友收到理賠金后,很是感動,于4月16日,將寫有“理賠迅速、服務(wù)周到”字樣的錦旗送往中國人壽陵城區(qū)支公司營業(yè)大廳,對公司的理賠時效、以及理賠工作人員的服務(wù)態(tài)度以及專業(yè)能力給予高度評價,他說“全家都未投保社保,沒想到康悅保險報銷比例這么高,解決了一家的燃眉之急,投保保險還是投中國人壽”。通過這次理賠,仇善友不僅更加認(rèn)可保險,通過與陵城區(qū)支公司的工作人員接觸,他也更加認(rèn)同了中國人壽與保險行業(yè),最終決定加入陵城區(qū)支公司的銷售團隊,近日已經(jīng)辦理了入職手續(xù)。