德州農(nóng)商銀行“轉(zhuǎn)方向 調(diào)結(jié)構(gòu)” 推動(dòng)“零售業(yè)務(wù)”創(chuàng)新發(fā)展 

2019-07-04 09:38:00  來(lái)源:大眾網(wǎng)德州·海報(bào)新聞 作者:孫海敏

  大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞德州7月4日訊(通訊員 孫海敏)隨著互聯(lián)網(wǎng)金融新業(yè)態(tài)興起,面對(duì)新的市場(chǎng)形勢(shì),德州農(nóng)商銀行不斷優(yōu)化調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),著力推進(jìn)以客戶為中心的“大零售”業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,依托零售業(yè)務(wù)創(chuàng)新,深耕區(qū)域零售金融市場(chǎng),開拓零售銀行業(yè)務(wù)引領(lǐng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新格局。

  精準(zhǔn)定位,推進(jìn)“流程與資源”優(yōu)化轉(zhuǎn)型

  創(chuàng)新信貸架構(gòu)改革,將發(fā)展零售業(yè)務(wù)作為轉(zhuǎn)型的重點(diǎn),調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,把“調(diào)小、調(diào)散、調(diào)優(yōu)”作為基本經(jīng)營(yíng)方向,以“小、快、簡(jiǎn)”為原則,圍繞“擴(kuò)總量、調(diào)結(jié)構(gòu)”,瞄準(zhǔn)單戶授信500萬(wàn)元以下的零售類貸款,涵蓋種植、養(yǎng)殖、批發(fā)零售、制造、運(yùn)輸、餐飲等有關(guān)產(chǎn)業(yè),大力營(yíng)銷拓戶,通過(guò)組織架構(gòu)調(diào)整,流程優(yōu)化和考核機(jī)制,夯實(shí)零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的制度基礎(chǔ),從貸款受理、審批、發(fā)放等環(huán)節(jié)著手,簡(jiǎn)化操作流程、提高審貸效率,目前已做到客戶資料齊全,最快3天可完成放款,為零售類貸款嵌入金融“加速度”。

  多線交叉,推進(jìn)“渠道與服務(wù)”優(yōu)化轉(zhuǎn)型

  從“短、頻、急”的角度出發(fā),有針對(duì)性地研發(fā)了30余款信貸產(chǎn)品,私人定制、定向?yàn)榭蛻魻I(yíng)銷適合的貸款產(chǎn)品。創(chuàng)新推出了“速貸通”、“園丁貸”、“家庭親情貸”等貸款產(chǎn)品,積極宣傳為有需求且符合貸款條件的客戶提供服務(wù)。以“家庭銀行”商業(yè)模式為載體,尋求與零售業(yè)務(wù)的契合點(diǎn),強(qiáng)化“客戶關(guān)系精細(xì)化”管理,推行“網(wǎng)格化營(yíng)銷服務(wù)”,以物理網(wǎng)點(diǎn)為中心,以周邊的街道、社區(qū)、園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村等為服務(wù)半徑劃分責(zé)任區(qū)域,深度掃街,深入市場(chǎng)、社區(qū)、村莊等采集客戶信息,大力拓展圈式金融模式,加強(qiáng)與公司、單位、政府部門、商會(huì)、商圈等的溝通合作,加大零售業(yè)務(wù)的 “批量營(yíng)銷”、“圈鏈營(yíng)銷”力度,批量化業(yè)務(wù)主要圍繞“衣食住行”相關(guān)消費(fèi)類、民生類等行業(yè),重點(diǎn)投向農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)殖、批發(fā)零售、制造業(yè)、餐飲、食品、醫(yī)藥、物流等領(lǐng)域。同時(shí),在渠道建設(shè)方面,通過(guò)優(yōu)化線下網(wǎng)點(diǎn)功能,拓展線上服務(wù),構(gòu)建線下線上融合發(fā)展的零售業(yè)務(wù)拓展渠道。按照“大零售”業(yè)務(wù)營(yíng)銷要求,打造“智e購(gòu)”商城現(xiàn)場(chǎng)展示區(qū),增強(qiáng)零售客戶體驗(yàn),抓“廳堂營(yíng)銷”、“外拓營(yíng)銷”,大力推廣“智e購(gòu)”、“聚合支付”、“掃碼付”,開展豐富多彩的一元購(gòu)、秒殺、感恩回饋等優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容,研究異業(yè)合作、跨業(yè)聯(lián)盟,增加增值服務(wù)項(xiàng)目,帶動(dòng)存款、貸款、理財(cái)、電子銀行等各項(xiàng)業(yè)務(wù)融合發(fā)展。

初審編輯:朱學(xué)勇

責(zé)任編輯:王秀波