德州寧津農(nóng)商銀行四點發(fā)力 助力ETC拓展提質(zhì)增效 

2019-10-31 19:06:00  來源:大眾網(wǎng)德州·海報新聞 作者:劉寧

  大眾網(wǎng)·海報新聞德州10月30日訊(通訊員 劉寧)自7月份起,德州寧津農(nóng)商銀行把ETC業(yè)務(wù)營銷作為當(dāng)前重點業(yè)務(wù)來抓,提高思想認(rèn)識,多措并舉,采取加大宣傳,好全員營銷,優(yōu)化服務(wù)、完善機(jī)制等“四招”,打好ETC營銷組合拳。

  明確任務(wù),全員營銷。該行迅速召開動員會,全面細(xì)化ETC營銷業(yè)務(wù)安排部署,制定下發(fā)ETC業(yè)務(wù)營銷推廣工作方案。將營銷任務(wù)分解到時點、到網(wǎng)點、到個人,形成了千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)的良好氛圍。明確目標(biāo)任務(wù)、獎勵方式和工作措施,給員工分配ETC營銷任務(wù),形成人人上陣、全員營銷的局面。

  多措并舉,擴(kuò)大宣傳。各網(wǎng)點在醒目位置擺放產(chǎn)品宣傳冊、顯示屏滾動播放辦理ETC的宣傳標(biāo)語。同時利用微信公眾號、抖音等新型媒體受眾廣、傳播速度快、知曉率高的優(yōu)勢,編發(fā)ETC營銷宣傳消息,發(fā)動全行員工積極轉(zhuǎn)發(fā),擴(kuò)大宣傳覆蓋面,提升影響力。

  簡化流程,主動服務(wù)。簡化辦理流程,引導(dǎo)客戶通過線上申請,線下安裝,提高服務(wù)效率;組織員工開展ETC業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使每位員工熟悉農(nóng)商行ETC業(yè)務(wù)政策、優(yōu)勢,掌握各渠道ETC業(yè)務(wù)辦理流程,為廣大客戶提供便捷的服務(wù)。

  建立機(jī)制,加大考核。在全員中開展專項營銷競賽,任務(wù)分配到人,將ETC營銷進(jìn)展天天曬進(jìn)度,周周有督辦,增強工作緊迫感;每天在微信群里分享完成任務(wù)數(shù)量多、進(jìn)度快的先進(jìn)個人營銷經(jīng)驗,對完成任務(wù)不理想的個人,幫助他們分析原因,解決工作中的實際問題和困難,對完成指標(biāo)任務(wù)的支行和個人分別進(jìn)行獎勵。

初審編輯:朱學(xué)勇

責(zé)任編輯:王秀波