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農(nóng)行德州分行志愿者正在照顧養(yǎng)老院老人
大眾網(wǎng)·海報新聞德州11月15日訊(通訊員 宮玉河)近日,農(nóng)行德州分行營業(yè)部走訪慰問運河經(jīng)濟開發(fā)區(qū)敬老院,開展送溫暖、送關(guān)愛慰問活動,向敬老院老人送米面油去慰問品。
面對該行志愿者們真心實意的關(guān)愛行動,老人們臉上都洋溢著溫暖的笑容;顒又校ぷ魅藛T老人們的身體狀況以及衣食住行的了解,向他們介紹了老人日常生活中應(yīng)該注意的生活飲食、消防安全、安全用電等常識。隨后,志愿者們還為老人們清掃大院,擦拭桌椅,整理房間。
據(jù)了解,這是該行營業(yè)部一直以來跟運河開發(fā)區(qū)敬老院互動共建的一個組成部分。2017年以來,該行營業(yè)部就承擔(dān)著運河經(jīng)濟開發(fā)區(qū)1.2萬多名60歲以上老人社保卡發(fā)放和養(yǎng)老金卡發(fā)卡事宜。其中該區(qū)養(yǎng)老院47位老人大多行動不便,營業(yè)部干部員工堅持“客戶至上始終如一”的服務(wù)理念,發(fā)揚尊老愛幼的中華美德,先后35次上門服務(wù),為行動不便的老人辦理社保卡激活、銀行卡密碼掛失等多項復(fù)雜業(yè)務(wù)。而每次上門貼心服務(wù),老人們都感動不已,養(yǎng)老院的領(lǐng)導(dǎo)也對農(nóng)行的服務(wù)贊不絕口。院長親自上門贈送營業(yè)部“弘揚孝道文化,共建和諧德州”錦旗。
此次走訪慰問活動,給老人們帶來了歡樂與溫暖,讓老人們體會到農(nóng)行的關(guān)愛。營業(yè)部辦公室室主任馮金光說:“日后將進一步完善服務(wù),多做公益,幫助照顧弱勢群體。”