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海報(bào)新聞?dòng)浾?孫新愛(ài) 德州報(bào)道
砥礪前行譜華章,奮楫揚(yáng)帆再起航!2024年是德州市立醫(yī)院建院77周年,為回顧醫(yī)院發(fā)展歷程,展示醫(yī)院發(fā)展成果,凝聚職工力量,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展,德州市立醫(yī)院舉行建院77周年系列慶;顒(dòng)。
9月28日,德州市立醫(yī)院“美好市立 從心開始”服務(wù)品牌創(chuàng)建暨公交車進(jìn)醫(yī)院“公交健康專線”、出租車進(jìn)醫(yī)院“醫(yī)路暖心直通車”發(fā)車儀式舉行。德州市交投集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)張海輝,德州市交投集團(tuán)黨委副書記劉俊勇,德城區(qū)委副書記、區(qū)長(zhǎng)張因忠,德城區(qū)委常委、副區(qū)長(zhǎng)劉桂芝,德城區(qū)衛(wèi)健局黨組書記、局長(zhǎng)焦振東,德城區(qū)交通局黨組書記、局長(zhǎng)劉帥出席。
儀式上,劉桂芝致辭,她表示,本次德州市立醫(yī)院與市交投集團(tuán)合作,開通的“公交健康專線”和“醫(yī)路暖心直通車”,既是市交投集團(tuán)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,厚植為民情懷的體現(xiàn),也是市立醫(yī)院對(duì)“美好市立 從心開始”服務(wù)品牌的一次深刻詮釋和生動(dòng)實(shí)踐,有效解決了群眾就醫(yī)路上的“最后一公里”難題。相信在雙方的共同努力下,“公交健康專線”和“醫(yī)路暖心直通車”一定能夠讓醫(yī)患距離更近、溝通更暢,成為民心相通的“健康專線”。
德州市交投集團(tuán)黨委副書記劉俊勇與德州市立醫(yī)院黨委書記、院長(zhǎng)馮丙樹簽署“健康事業(yè)共同體戰(zhàn)略合作協(xié)議”。
與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為6位出租車司機(jī)頒發(fā)“德州市立醫(yī)院服務(wù)體驗(yàn)官”聘書。各位體驗(yàn)官會(huì)將服務(wù)體驗(yàn)相關(guān)信息及時(shí)反饋給醫(yī)院,幫助醫(yī)院不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提升患者的就醫(yī)滿意度。
隨后,張海輝等6位領(lǐng)導(dǎo)共同按下啟動(dòng)球,啟動(dòng)公交車進(jìn)醫(yī)院“公交健康專線”、出租車進(jìn)醫(yī)院“醫(yī)路暖心直通車”發(fā)車儀式。
“美好市立、從心開始”服務(wù)品牌創(chuàng)建是德州市立醫(yī)院提升服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)就醫(yī)體驗(yàn)的一項(xiàng)重要舉措,醫(yī)院通過(guò)樹立“市立醫(yī)院為市民 一切以您為中心”的服務(wù)宗旨,優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)人文關(guān)懷,打造一個(gè)讓患者滿意、讓社會(huì)認(rèn)可的服務(wù)品牌,讓每一位來(lái)到醫(yī)院的患者都能感受到用心和關(guān)愛(ài)。
為了方便患者就醫(yī),緩解城區(qū)交通壓力和停車難的問(wèn)題,在德州市交投集團(tuán)的大力支持下,醫(yī)院開通公交車進(jìn)醫(yī)院“健康專線”。目前開通了38路始發(fā)站、23路進(jìn)醫(yī)院兩條城內(nèi)公交專線,以及往來(lái)河北衡水、景縣、故城的三條城際專線經(jīng)停醫(yī)院,在院內(nèi)設(shè)立了公交站,讓患者“來(lái)院下車即就診、出院下樓即上車”,著力解決群眾,尤其是老年人看病路上的“最后一公里”難題,讓醫(yī)療服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、看病就醫(yī)更便捷、健康保障更貼心。
在開通公交車進(jìn)醫(yī)院“健康專線”的基礎(chǔ)上,醫(yī)院還聯(lián)合德城區(qū)交通局、出租車公司,開通出租車進(jìn)醫(yī)院“醫(yī)路暖心直通車”,在院內(nèi)設(shè)計(jì)了專門的出租車停放區(qū)域,為患者提供更加多元化、便捷化的就醫(yī)出行方式。
接下來(lái),德州市立醫(yī)院將以此為契機(jī),不斷優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)模式,打造“市立醫(yī)院為市民、一切以您為中心”的醫(yī)院品牌,為周邊百姓的健康保駕護(hù)航。