大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?王君 王觀博 德州報(bào)道

　　“2018年我在早教中心交了6200余元，至今為止一節(jié)課都沒上，校區(qū)遷址不通知，退費(fèi)被拒絕，太讓人氣憤了！”說(shuō)起這兩天的遭遇，德州市民劉女士一肚子委屈。與劉女士有相同苦惱的，還有其余數(shù)十位家長(zhǎng)，她們都在比特易兒童全潛能創(chuàng)意思維探索中心（以下簡(jiǎn)稱比特易早教中心）報(bào)了相關(guān)課程，得知這家早教中心疑似跑路，家長(zhǎng)們走上了維權(quán)之路。

　　近日，大眾網(wǎng)快快幫熱線（0534-2778800）接到市民劉女士的爆料電話，稱她在2018年的時(shí)候，出于對(duì)比特易早教中心的信任，為尚未出生的二胎寶寶購(gòu)買了價(jià)值6200余元的早教課程，當(dāng)時(shí)售課教師承諾“不會(huì)過期”。2020年10月份，當(dāng)劉女士想消費(fèi)課程的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)校區(qū)已不在德州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)3樓。機(jī)構(gòu)是否還營(yíng)業(yè)？劉女士并不知道。

　　學(xué)校跑哪去了？抱著這樣的疑問，2020年12月份，劉女士經(jīng)多番周折打聽到新校區(qū)。結(jié)果，到店后店家告知?jiǎng)⑴�士原協(xié)議中的課程已無(wú)法進(jìn)行，當(dāng)時(shí)店家給出兩種方案：一是可在另一家早教機(jī)構(gòu)進(jìn)行課程兌換，但需要兩節(jié)課換一節(jié)課；二是在現(xiàn)在的地方進(jìn)行排課上課，但課程內(nèi)容與原協(xié)議并不相同，只能有什么課上什么課。最終劉女士并未同意上課方案，選擇退費(fèi)，但店家回復(fù)，劉女士所購(gòu)買的課包已超出合同所規(guī)定的有效期，無(wú)法退費(fèi)。這種說(shuō)法讓劉女士無(wú)法接受，“我當(dāng)時(shí)并沒有簽署合同，只給老師轉(zhuǎn)了賬，老師也只給了我收據(jù)，并且承諾課程不會(huì)過期�！�

　　合同并沒有簽，為何說(shuō)課程過期？當(dāng)大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾呦虮忍匾自缃讨行牡觊L(zhǎng)求證時(shí)，她介紹道，2020年早教中心發(fā)生過投資人的變更，校區(qū)遷址時(shí)原投資人將所有的文件都交接給了新投資人，而她也無(wú)法聯(lián)系到新投資人，所以并無(wú)法提供合同供劉女士查詢。對(duì)于劉女士的退費(fèi)需求，店長(zhǎng)說(shuō)：“會(huì)積極聯(lián)系，但確實(shí)很久都聯(lián)系不上了�！�

　　3月26日，當(dāng)大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾咴俅温?lián)系到比特易早教中心的店長(zhǎng)時(shí)，記者得知她已辦理離職，現(xiàn)在比特易早教中心僅有兩名教師在維持100余名兒童的早教課程。記者又聯(lián)系到比特易早教中心的兩名教師，據(jù)一名教師介紹，她在去年7月與比特易早教中心簽訂勞動(dòng)合同。其間，多名同事先后離職，目前僅有兩名教師在維持100余名學(xué)生的課程。

　　老師告訴記者，前段時(shí)間，協(xié)調(diào)了部分學(xué)生到另一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上課，現(xiàn)在還有130余名學(xué)生的課程需要她們兩名老師來(lái)承擔(dān)，一天最多的時(shí)候有六節(jié)課，而比特易早教中心將于5月20日停課，屆時(shí)將不再進(jìn)行早教課程。目前，兩名老師的工資僅支付到2021年1月份，拖欠的工資究竟何時(shí)支付？家長(zhǎng)們預(yù)付的學(xué)費(fèi)又能不能退回呢？為此，記者多次撥打公司負(fù)責(zé)人電話，始終無(wú)法接通。

　　為了維權(quán)，劉女士撥打了德州市12345市民熱線，相關(guān)部門經(jīng)協(xié)調(diào)后給出的回復(fù)是：建議尋求法律途徑。雙方是否能夠調(diào)解成功，課程是否能夠退費(fèi)？大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞將持續(xù)關(guān)注此事。