初審編輯:蔣麗君
責(zé)任編輯:赫洋
大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?宋春曉 見(jiàn)習(xí)記者 李斯潼 德州報(bào)道
“2020年6月份到12月份我共花費(fèi)15000余元給孩子報(bào)班學(xué)跆拳道,結(jié)果今年跆拳道館就閉館而且也不通知我們,現(xiàn)在孩子無(wú)法學(xué)跆拳道更退不了費(fèi)用,太讓人氣憤了!”說(shuō)起孩子報(bào)班學(xué)跆拳道的事兒,市民趙女士一肚子委屈。與趙女士有相同苦惱的,還有另外57名家長(zhǎng),他們都在新悟星跆拳道報(bào)了相關(guān)課程,得知這家跆拳道館沒(méi)有任何聲明卻忽然閉館并且換了老板更換了店名,家長(zhǎng)們走上了維權(quán)之路。
近日,大眾網(wǎng)快快幫熱線(0534-2778800)接到市民趙女士的爆料電話,稱她在2020年6月份花費(fèi)8050元,為兒子在位于德州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)八里莊的新悟星跆拳道報(bào)了班,到12月份孩子升級(jí)考學(xué)時(shí),該商家告訴趙女士,再補(bǔ)交7000元費(fèi)用達(dá)到15000元,學(xué)員3年內(nèi)不再交其他費(fèi)用學(xué)習(xí)跆拳道,趙女士便交了費(fèi)。
新悟星跆拳道為趙女士開(kāi)的交費(fèi)收據(jù)
誰(shuí)知到2021年8月份,孩子告訴趙女士自己不愿學(xué)習(xí)格斗,明明學(xué)的跆拳道怎么成格斗了?趙女士很疑惑,來(lái)到新悟星跆拳道才發(fā)現(xiàn),前臺(tái)包括教練、老板已經(jīng)換人,門口的牌子換成“周大俠兒童格斗”這個(gè)名字,而這一切并沒(méi)有任何通知。
無(wú)奈之下,趙女士等人于12月7日來(lái)到新城派出所反映情況,派出所民警核實(shí)情況后要求前經(jīng)營(yíng)者張先生將學(xué)費(fèi)退還給消費(fèi)者,張先生隨即答應(yīng)并統(tǒng)計(jì)了學(xué)員繳費(fèi)及上課情況聲稱便于退費(fèi)。然而一直到現(xiàn)在,近一個(gè)月過(guò)去了,58位家長(zhǎng)的退費(fèi)問(wèn)題都沒(méi)有得到解決。
大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾唠娫捖?lián)系到周大俠兒童格斗負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人聲稱新悟星跆拳道只是把店鋪轉(zhuǎn)讓給他,“我們簽了協(xié)議,不承擔(dān)這個(gè)跆拳道館的任何債權(quán)債務(wù),關(guān)門停業(yè)是因?yàn)榻o我們?cè)斐闪颂蟮挠绊,只能暫時(shí)停業(yè)!
12月29日,大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾邚拈L(zhǎng)河市場(chǎng)監(jiān)管所提供的《關(guān)于新悟星跆拳道集中投訴問(wèn)題的處理情況》中獲悉,自12月14日至12月22日,該單位就連續(xù)收到27起關(guān)于新悟星跆拳道退費(fèi)問(wèn)題的投訴,經(jīng)聯(lián)系問(wèn)詢投訴人,初步計(jì)算涉案金額30余萬(wàn)元,收到投訴后,長(zhǎng)河市場(chǎng)監(jiān)管所立即啟動(dòng)對(duì)該問(wèn)題的調(diào)解程序。
后記者從《關(guān)于新悟星跆拳道集中投訴問(wèn)題的處理情況》中得知,新悟星跆拳道注冊(cè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照為“尚學(xué)健身工作室”,已于2021年9月22日注銷,F(xiàn)該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)單位為德州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)周大俠體育文化工作室,成立于2021年9月29日。經(jīng)調(diào)查,根據(jù)前后兩個(gè)單位經(jīng)營(yíng)者簽訂的《門店轉(zhuǎn)讓協(xié)議》,目前經(jīng)營(yíng)的“周大俠體育文化工作室”不承擔(dān)原經(jīng)營(yíng)單位“尚學(xué)健身工作室”的債權(quán)和債務(wù)。即目前消費(fèi)者主張的權(quán)利應(yīng)由“尚學(xué)健身工作室”經(jīng)營(yíng)者張先生承擔(dān)。長(zhǎng)河市場(chǎng)監(jiān)管所建議消費(fèi)者盡快向人民法院進(jìn)行民事訴訟。
2021年12月30日,記者聯(lián)系張先生無(wú)果后,幾經(jīng)周轉(zhuǎn)聯(lián)系到新悟星跆拳道另外一名負(fù)責(zé)此次退款事宜的負(fù)責(zé)人楊先生,據(jù)楊先生介紹他們將于12月31日出具退款方案,3個(gè)月內(nèi)完成退款事宜。
雙方最終是否能夠調(diào)解成功,課程是否能夠退費(fèi)?大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞將持續(xù)關(guān)注此事。