初審編輯：馬寶濤
責(zé)任編輯：德州張冉
大眾網(wǎng)德州11月8日訊（記者 翟巖 見(jiàn)習(xí)記者 李冉）隨著天氣的轉(zhuǎn)冷，德州市民對(duì)于供暖問(wèn)題也越來(lái)越關(guān)注,關(guān)于供暖方面的投訴、咨詢也呈上升趨勢(shì)。自11月1日至9日，德州市12345市民熱線受理有關(guān)取暖問(wèn)題的投訴共289件，其中有關(guān)物業(yè)費(fèi)和取暖費(fèi)“捆綁收費(fèi)”占43件，供暖繳費(fèi)面積與實(shí)際面積不統(tǒng)一占29條，成為市民投訴的熱點(diǎn)。
11月4日，德州市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)東海香港城小區(qū)業(yè)主撥打市民熱線反映，其居住的小區(qū)物業(yè)要求物業(yè)費(fèi)與暖氣費(fèi)必須一起繳納，并強(qiáng)制要求業(yè)主簽承諾書。業(yè)主對(duì)此不滿，認(rèn)為物業(yè)不應(yīng)該捆綁收費(fèi)，要求對(duì)物業(yè)的行為作出處理。望主管部門調(diào)查盡快解決。7日，德城區(qū)的市民張先生撥打12345市民熱線稱，德城區(qū)的北園小區(qū)物業(yè)將取暖費(fèi)用與物業(yè)費(fèi)捆綁收取，對(duì)此表示不合理……
家住德城區(qū)魯班御景園的市民王女士告訴記者，現(xiàn)在天冷了，取暖問(wèn)題越來(lái)越受關(guān)注，可是準(zhǔn)備去繳納取暖費(fèi)的時(shí)候卻被告知是要和物業(yè)費(fèi)一起繳納�！皠e的小區(qū)都是分開(kāi)的，可是我們小區(qū)卻將物業(yè)費(fèi)和取暖費(fèi)捆綁收取。”王女士對(duì)此表示非常不理解。
而被問(wèn)及為何捆綁收費(fèi)，不少小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人也表示實(shí)屬無(wú)奈。采訪中一些物業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者，物業(yè)公司長(zhǎng)期收不上來(lái)物業(yè)費(fèi)，無(wú)法維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，只能通過(guò)“捆綁收費(fèi)”的方式催繳物業(yè)費(fèi)。
為此，德州市物價(jià)管理部門給出回復(fù)，根據(jù)《德州市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》第十八條規(guī)定，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交付之日起按月交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)合同有約定的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)可以預(yù)收，預(yù)收時(shí)間一般不超過(guò)半年。由于代收取暖費(fèi)是物業(yè)公司為業(yè)主提供的一項(xiàng)服務(wù)，對(duì)欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主無(wú)法享受到正常的服務(wù)。因此欠費(fèi)的業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，才能保證享受到正常的服務(wù)。對(duì)正常交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主，物業(yè)公司不得以拒收取暖費(fèi)為由，強(qiáng)制業(yè)主預(yù)交超過(guò)半年以上的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
大眾網(wǎng)記者注意到，目前德州市集中供暖取暖費(fèi)的收取，有很大一部分由熱力企業(yè)委托小區(qū)物業(yè)代收，每年供暖季來(lái)臨，不少住宅小區(qū)小區(qū)將物業(yè)費(fèi)與暖氣費(fèi)捆綁起來(lái)收的情況并不少見(jiàn)。小區(qū)居民欠交物業(yè)費(fèi)的原因多種多樣，為了解決收費(fèi)難題，不少物業(yè)公司利用“捆綁收費(fèi)”的方式追繳業(yè)主拖欠的物業(yè)費(fèi)，又再次加深物業(yè)與業(yè)主之間的矛盾。
對(duì)此，有法律人士指出，物業(yè)費(fèi)和取暖費(fèi)這兩種費(fèi)用屬于兩種不同的性質(zhì)，即使居民沒(méi)有按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)，也不影響其與熱力公司之間供暖合同的履行，物業(yè)將其捆綁收取沒(méi)有法律依據(jù)，業(yè)主可以通法律途徑向物業(yè)公司主張權(quán)利，也可以向供暖的終端公司主張權(quán)利，要求取消其對(duì)該物業(yè)公司的供暖費(fèi)用收取的委托。同時(shí)，如果物業(yè)公司提供了相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)，業(yè)主不及時(shí)交納物業(yè)費(fèi)，經(jīng)合理的催告后仍不繳納的，物業(yè)公司可以通過(guò)法律途徑解決，而采取物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)和取暖費(fèi)捆綁的方法是不妥當(dāng)?shù)摹?/p>
11月8日，德州市文明辦下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)全市各級(jí)文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明校園管理的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），向不文明行為宣戰(zhàn)。德州市各級(jí)文明單位、文明校園，如發(fā)現(xiàn)本單位一人次闖紅燈、車輛亂停亂放、不禮讓行人行為，對(duì)所在單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，發(fā)現(xiàn)三人次及以上，撤銷所在單位的文明單位榮譽(yù)稱號(hào)。[詳細(xì)]
11月9日，由共青團(tuán)德州市委、德州市青年聯(lián)合會(huì)、大眾網(wǎng)德州頻道聯(lián)合推出的《青·開(kāi)講 我的青春我的夢(mèng)——德州青年最美故事分享》欄目第27期開(kāi)講，山東省嘉澤園林工程有限公司總經(jīng)理孔凡偉做客大眾網(wǎng)演播室，講述了自己扎根農(nóng)村創(chuàng)業(yè)，帶領(lǐng)農(nóng)民增收創(chuàng)富的奮斗故事。[詳細(xì)]
月初的速凍模式讓不少人叫苦不迭，秋褲成了最暖心的人氣“小伙伴”。德州的氣溫情況也好像是小孩的臉，說(shuō)變就變，沒(méi)有預(yù)兆。[詳細(xì)]
11月9日上午，一場(chǎng)別開(kāi)生面的119消防宣傳日大型消防宣傳活動(dòng)在在澳德樂(lè)時(shí)代廣場(chǎng)開(kāi)展，期間，德州市公安局消防支隊(duì)亮出“家底”，53米云梯消防車、70米舉高噴射消防車、“風(fēng)暴”排煙消防車、無(wú)人偵查飛機(jī)等高精尖車輛裝備悉數(shù)亮相，引得眾多市民駐足觀看。[詳細(xì)]
近日，山東省政府下發(fā)《關(guān)于公布第三屆山東省文化創(chuàng)新獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的通報(bào)》(魯政字﹝2017﹞185號(hào))，公布30個(gè)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目名單，德州市申報(bào)的《欠發(fā)達(dá)地區(qū)創(chuàng)新機(jī)制破解難題——德州市加強(qiáng)基層公共文化體系建設(shè)新模式》名列其中，成為德州市唯一入選第三屆山東省文化創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)目。 [詳細(xì)]