市民投訴陵城家庭號(hào)購(gòu)物中心售賣(mài)過(guò)期食品

2019-05-05 20:03:00 來(lái)源:大眾網(wǎng)德州海報(bào)新聞 作者:王榮岳

  

  尚先生購(gòu)買(mǎi)的“優(yōu)樂(lè)多”酸奶

  

  保質(zhì)期寫(xiě)著“6個(gè)月”

  

  尚先生的購(gòu)物憑證

  大眾網(wǎng)德州·海報(bào)新聞5月5日訊記者 王榮岳)近日,陵城區(qū)市民尚先生向大眾網(wǎng)記者反映,自己在陵城區(qū)家庭號(hào)購(gòu)物中心買(mǎi)到過(guò)期酸奶,維權(quán)時(shí)超市不做合適處理。對(duì)此,記者進(jìn)行了調(diào)查。

  “2018年10月14日生產(chǎn)的酸奶,保質(zhì)期是6個(gè)月,今年4月14日就已經(jīng)過(guò)期了!绷瓿鞘忻裆邢壬嬖V記者,4月20日下午,他在家庭號(hào)購(gòu)物中心花了12元,給孩子買(mǎi)了4瓶裝的“優(yōu)樂(lè)多”酸奶,晚上孩子喝了卻拉肚子,尚先生這才注意到酸奶瓶上標(biāo)注的日期已過(guò)期。4月23日,尚先生撥打12345服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行投訴后,家庭號(hào)購(gòu)物中心工作人員主動(dòng)聯(lián)系了他,“他們(家庭號(hào)工作人員)態(tài)度不好,第一次時(shí)候,直接問(wèn)我想要多少錢(qián)!鄙邢壬嬖V記者,“我說(shuō)帶孩子去醫(yī)院檢查,只要孩子沒(méi)事兒就行,之后也沒(méi)人聯(lián)系我!

  5月5日,記者電話(huà)聯(lián)系了家庭號(hào)購(gòu)物中心樓層經(jīng)理董某,她表示和顧客雙方共就賠償條件協(xié)商4次,但尚未達(dá)成一致意見(jiàn)!氨局鵀轭櫩拓(fù)責(zé)的原則,我們第一時(shí)間聯(lián)系了顧客談賠償條件。”董某還向記者介紹,事發(fā)后,超市查驗(yàn)“優(yōu)樂(lè)多”酸奶進(jìn)貨記錄,并沒(méi)有2018年10月份批次,只有2019年1月份的。記者追問(wèn),沒(méi)有10月份的進(jìn)貨記錄,為何向消費(fèi)者賠償,董某回復(fù)說(shuō):“第一次協(xié)商的具體內(nèi)容我不是很清楚。”

  截至發(fā)稿前,記者在尚先生處獲悉,在陵城區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局的協(xié)調(diào)下,尚先生與家庭號(hào)購(gòu)物中心已達(dá)成一致的協(xié)商意見(jiàn),但尚先生并未透露具體的協(xié)商內(nèi)容。家庭號(hào)購(gòu)物中心樓層經(jīng)理董某則表示協(xié)商時(shí)她未在場(chǎng),具體的協(xié)商內(nèi)容不知情。

  

初審編輯:莊濱濱

責(zé)任編輯:郭超

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