我與祖國共成長|“60后”見證就醫(yī)改善:環(huán)境、服務更優(yōu)化,醫(yī)療資源更豐富

2024-10-02 07:17:30 來源:大眾網(wǎng) 作者:李磊

  編者按:從1949年到2024年,勤勞勇敢、自強不息的德州人民用雙手創(chuàng)造了一個又一個不朽的傳奇,經濟社會實現(xiàn)全面發(fā)展,城鄉(xiāng)面貌今非昔比。在慶祝中華人民共和國成立75周年之際,大眾網(wǎng)德州頻道聯(lián)合德州市委宣傳部推出“我與祖國共成長”系列宣傳報道,聚焦中華人民共和國成立后不同時代的歷史見證者,用他們手中珍藏的一張張照片講述城市蓬勃發(fā)展的故事,感受75年來腳下這片土地發(fā)生的翻天覆地的變化。

  大眾網(wǎng)記者 李磊 德州報道

  從前看病找專家要往大城市跑,車馬勞頓,患者和家屬都苦不堪言;現(xiàn)在國家級、省級專家就在家門口坐診、義診,足不出市,就能享受優(yōu)質的診療服務。家住德城區(qū)袁橋鎮(zhèn)的“60后”焦大娘,是山東首批也是首個綜合性國家區(qū)域醫(yī)療中心項目建設的見證者,也是受益人。

  “我是看著這些大樓從無到有建起來的,也看著一些國家級、省級的大專家頻繁到這里坐診,我們大家心里都特別高興,看病就醫(yī)再也不是心里的負擔!苯勾竽镏钢綎|大學齊魯醫(yī)院德州醫(yī)院中心院區(qū)(國家區(qū)域醫(yī)療中心項目)的門診大樓告訴記者,一想到專家就在家門口,不用再費時費力地跑去大城市掛號就醫(yī),心里更踏實了、更安心了。

  醫(yī)療服務能力是群眾舒心就醫(yī)的核心。為此,山東大學齊魯醫(yī)院德州醫(yī)院依靠山東大學齊魯醫(yī)院優(yōu)質醫(yī)療資源輸出,全面加強與山東大學齊魯醫(yī)院同質化水平。山東大學齊魯醫(yī)院選派32個專業(yè)的近百名專家入駐德州醫(yī)院,除方便百姓看病就醫(yī),還先后開展近百項先進技術,Lattice密網(wǎng)支架術等17項技術填補國內和省內空白,疾病難度診治系數(shù)躍居全省第4。

  “相比擁擠、壓抑的就醫(yī)經歷,這里的就醫(yī)體驗讓我倍感輕松。醫(yī)院里有擺渡車,去各個地方更方便了,門診樓有熱情的導醫(yī),從掛號到拿藥全程陪同,真是方便了我們這些上了年紀的老年人。”焦大娘提起最近在山東大學齊魯醫(yī)院德州醫(yī)院中心院區(qū)的就醫(yī)經歷,一直點贊!霸瓉砜床〉臅r候,就像進了‘大市場’,站在里面也不知道該去哪。現(xiàn)在這家醫(yī)院到處都是導醫(yī),大大節(jié)省了就醫(yī)時間!睘榱颂岣呷罕娋歪t(yī)滿意度,山東大學齊魯醫(yī)院德州醫(yī)院中心院區(qū)從醫(yī)院環(huán)境、貼心服務等方面做了全面升級。醫(yī)院各項服務整體升級后,結構布局更加合理,功能區(qū)劃分更加科學,各科室門診、檢查檢驗區(qū)域位置一目了然。

  為持續(xù)改善患者就醫(yī)體驗,醫(yī)院全面實施醫(yī)療服務提質增效行動。為52個臨床科室設置運營助理,“6S精益管理”持續(xù)提質,開通“2512345”24小時健康服務熱線,門診、住院等“一站式”平臺多頭推進,百姓平均就診等待時間縮短至25分鐘,優(yōu)于全省30分鐘目標值,互聯(lián)網(wǎng)線上慢病專區(qū)覆蓋97%以上慢病病種,可實現(xiàn)藥品配送到家及線上實時報銷,被作為典型案例向全省推廣。

  焦大娘的就醫(yī)感受只是一個縮影,更多的德州市民共同見證了山東大學齊魯醫(yī)院德州醫(yī)院中心院區(qū)(國家區(qū)域醫(yī)療中心項目)從基礎設施到先進設備,從學科建設到人才引育,從能力提升到內部管理的不斷更新,德州及周邊地區(qū)百姓看病不再“東奔西走”“北上南下”,“家門口”就能享受省內乃至全國一流的優(yōu)質醫(yī)療服務,也給德州百姓看病就醫(yī)帶來更多便利,為百姓生命健康帶來更多保障。

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責任編輯:賈春新

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