大眾網(wǎng)記者 李敏 通訊員 李子蔚 德州報道

　　近日，在德城區(qū)政務服務中心“高效辦成一件事”窗口，啟航書店負責人張先生僅用30分鐘便完成所有手續(xù)辦理�！斑^去要跑2個部門交5份材料，現(xiàn)在系統(tǒng)自動關聯(lián)電子證照，效率太高了！”張先生拿著剛剛通過年度核驗的出版經(jīng)營許可證副本感慨道。

　　張先生口中的出版物發(fā)行單位和印刷企業(yè)年檢是德城區(qū)新聞出版領域的一項重要工作，對于規(guī)范全區(qū)出版發(fā)行秩序具有重要作用。3月，德城區(qū)100余家出版物發(fā)行單位通過“一件事”集成服務完成年度核驗，由平均3個工作日縮減至0.5個工作日。如此高效便捷的辦事效率，得益于德城區(qū)貫徹落實國務院《關于進一步優(yōu)化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》，推出的“出版物發(fā)行一件事”改革。

　　“出版物發(fā)行一件事”改革聚焦出版物發(fā)行領域高頻事項，通過整合出版物零售及批發(fā)許可、出租備案、網(wǎng)絡發(fā)行備案、展銷活動備案、零售年度核驗等6項關聯(lián)業(yè)務，在政務服務中心設立“出版物發(fā)行服務專窗”，構建“出版物發(fā)行一件事”集成服務新模式，推動政務服務從“多頭跑、多次辦”向“一網(wǎng)通辦、一次辦結”深度轉型。

　　此次改革嚴格對標省級“高效辦成一件事”標準化流程，通過系統(tǒng)性流程再造、跨部門數(shù)據(jù)共享和審管協(xié)同聯(lián)動，實現(xiàn)“一窗受理、并聯(lián)審批、統(tǒng)一出件”。區(qū)行政審批服務局在政務服務大廳設置“出版物發(fā)行一件事”服務專窗，6件事項一窗受理，收件速度提升3倍以上，變“一事跑多門”為“一窗辦多事”；通過構建后臺并聯(lián)審批的協(xié)同辦理機制，依托審管聯(lián)動平臺將申報材料智能分轉至宣傳、文旅等部門同步審核，通過建立“數(shù)據(jù)互認、結果共享”的協(xié)同機制，改革后辦理時限由法定20個工作日壓縮至5個工作日，壓減率達75%，申報材料一次通過率提升至92%，實現(xiàn)審批服務變“各自為戰(zhàn)”為“協(xié)同作戰(zhàn)”；審批結果通過審管互動系統(tǒng)實時推送至監(jiān)管部門，區(qū)委宣傳部、區(qū)文旅局同步啟動出版物市場專項檢查，形成“準入審批-過程監(jiān)管-后續(xù)服務”全流程閉環(huán)管理體系，市場主體辦事成本顯著降低，行政服務效能全面提升。

　　自2025年2月啟動以來，改革工作按照“標準化建設-專業(yè)化培訓-常態(tài)化服務”三階段進程推進，2月10日前完成《出版物發(fā)行“一件事”辦事指南》編制，線上發(fā)布電子明白卡；2月15日前組織窗口人員專題培訓，統(tǒng)一28項受理標準；2月20日正式運行集成服務，累計辦理業(yè)務30＋其他相關事項件，通過構建跨部門數(shù)據(jù)共享平臺，實現(xiàn)群眾跑動次數(shù)減少65%，政務服務滿意度持續(xù)攀升至97.6%，形成“數(shù)據(jù)多跑路、群眾零跑腿”的智慧服務新格局。目前，該項改革經(jīng)驗已形成《文化審批“一件事”操作規(guī)范》，成為全省政務服務標準化建設的實踐樣本。

　　而出版物零售年度核驗的高效完成只是出版物發(fā)行一件事改革第一步，后續(xù)德城區(qū)委宣傳部、德城區(qū)行政審批局將持續(xù)推動印刷企業(yè)設立、年檢等5項業(yè)務納入集成辦理，實現(xiàn)出版物發(fā)行印刷“一次申報、一網(wǎng)通辦、一次辦結”。

　　作為山東省“高效辦成一件事”改革先進地區(qū)，德城區(qū)通過構建“全要素、全鏈條、全周期”的政務服務新體系，率先實現(xiàn)從“便捷服務”向“集成服務”的轉型升級。下一步，將繼續(xù)深化“高效辦成一件事”改革攻堅，推動政務服務由“群眾來回跑”向“數(shù)據(jù)協(xié)同辦”迭代升級，由“嚴進寬管”向“審管聯(lián)動”閉環(huán)演進，為“高效辦成一件事”改革縱深推進和營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提供可推廣、可復制的“德城經(jīng)驗”。