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大眾網(wǎng)記者 張振楠 通訊員 徐杰 德州報(bào)道
為深入貫徹落實(shí)省委老干部局、省衛(wèi)健委《關(guān)于加強(qiáng)離退休干部心理關(guān)愛和精神慰藉服務(wù)工作的若干措施》要求,2024年8月,樂陵市成立老干部心理健康工作室,通過政府購買服務(wù),引入專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu),整合社區(qū)、社會資源,進(jìn)一步完善離退休干部精準(zhǔn)服務(wù)鏈條,為廣大離退休干部特別是高齡離退休干部提供專業(yè)化、社會化、親情化的精神慰藉服務(wù),開啟了關(guān)愛離退休干部心理健康和精神慰藉服務(wù)新篇章。
突出“專業(yè)化”服務(wù)。工作室鏈接社會資源,引入專注心理健康事業(yè)、社會認(rèn)可度高的第三方專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu),建立正式、長期合作關(guān)系,明確至少5名心理健康咨詢師輪班值守,圍繞離退休干部特別是高齡老人孤獨(dú)失落、焦慮抑郁、記憶力和認(rèn)知能力下降、睡眠質(zhì)量不高等各方面問題,提供面對面專業(yè)化心理健康支持。同時(shí),開通“潤心”服務(wù)熱線,推出“一對一”在線心理咨詢服務(wù),通過線上線下雙向發(fā)力,努力確保老同志在心理困惑時(shí)“找得到地”“說得上話”“寬得了心”。
打造“社會化”模式。工作室依托離退休干部黨建綜合體打造,全天對外開放,規(guī)劃專業(yè)談心室、咨詢室,為老同志營造舒適、安心的咨詢環(huán)境和傾訴空間。同時(shí),吸納有熱心、善溝通的老干部志愿者與心理咨詢師輪流坐班,定期通過入戶走訪、問卷調(diào)查等形式,精準(zhǔn)對接離退休干部心理特點(diǎn)及健康需求,為老同志提供陪伴聊天、精神慰藉等志愿服務(wù),努力營造關(guān)心關(guān)愛老同志的濃厚氛圍。
提供“親情化”服務(wù)。建立完善“知識科普、關(guān)愛輔導(dǎo)、建檔立卡、跟蹤服務(wù)”心理關(guān)愛閉環(huán)運(yùn)行機(jī)制。工作室制定心理健康知識普及年度計(jì)劃,實(shí)行“一月一走訪、一季一講座”,定期舉辦心理健康課堂、心理關(guān)愛沙龍,普及心理健康知識,提供情緒管理、壓力釋放、心態(tài)培養(yǎng)等方面指導(dǎo)。為有心理服務(wù)需求的老干部建立心理健康檔案,通過定期數(shù)據(jù)分析評估,動態(tài)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,確保關(guān)懷與需求高度契合,持續(xù)提供“一對一”精準(zhǔn)跟蹤服務(wù)。針對高齡、空巢等離退休干部,提供上門“拉呱”、心理疏導(dǎo)等關(guān)愛服務(wù),讓老干部在家也能享受到貼心的心理關(guān)懷。