“社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與民親，炎熱酷暑找原因。親力親為來解決，不顯官威得民心�！�7月5日，武城縣廣運(yùn)街道貝州小區(qū)商戶許先生，在小區(qū)居民群里發(fā)了一首打油詩，感謝社區(qū)“小馬扎議事”妥善解決污水外溢問題。

　　為更好地服務(wù)居民，共建共治文化社區(qū)，今年以來，廣運(yùn)街道積極探索社區(qū)協(xié)商議事新模式，每個(gè)社區(qū)組成了由網(wǎng)格員、共建單位、志愿者為單位的“小馬扎議事員”，并將“小馬扎議事”搬到門洞、廣場、樓下，通過拉家常的方式，聽取群眾呼聲，零距離感觸群眾所思所盼。

　　每周一上午，各社區(qū)書記會(huì)帶領(lǐng)社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員、共建單位、居民代表等，梳理上周工作情況，現(xiàn)場解決矛盾糾紛，計(jì)劃下周工作安排。社區(qū)開設(shè)了說事意見箱，通過市民熱線、愛山東APP、網(wǎng)格員報(bào)事等平臺(tái)收集居民意見建議及需要解決的問題，簡單的事及時(shí)處理，棘手的事召開共建部門聯(lián)席會(huì)，群策群力跟進(jìn)處理。

　　廣運(yùn)街道黃花園社區(qū)黃花園小區(qū)，一場關(guān)于“電動(dòng)車充電樁安裝問題”的議事會(huì)也在火熱的爭論中拉開帷幕�！按蠹业氖拢�大家來商量，這樣能激發(fā)大家參與社區(qū)事務(wù)管理的積極性，打破鄰里壁壘，讓社區(qū)變得更有溫度、更有人情�！睆V運(yùn)街道黨工委委員馬金衛(wèi)介紹。

　　今年以來，廣運(yùn)街道召開馬扎議事60余次，解決了垃圾分類整理、道路維修等民生問題30余件。民生“絲發(fā)小事”就是關(guān)系百姓幸福大事�！靶●R扎議事”從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起、從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，通過拉家常的方式，聽群眾擺問題、提意見，共同商量問題解決辦法，讓美德健康新生活在廣運(yùn)街道落地生根的同時(shí)，也讓社區(qū)在治理過程中逐漸變成“治愈”的大家庭。(通訊員 王忠偉 殷金蕾)