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責(zé)任編輯:任瑤瑤
20年前,太平人壽這個(gè)1929年起源于上海的傳奇民族保險(xiǎn)品牌復(fù)業(yè)齊魯,星火四散,轉(zhuǎn)眼燎原。而今,在全體干部員工的共同努力下,在客戶朋友、合作伙伴、社會(huì)友人的一路陪伴下,太平人壽山東分公司即將迎來(lái)自己的第20個(gè)生日。一廿相知,相守百年,展現(xiàn)二十年發(fā)展歷程與客戶至上理念的客戶節(jié)、表彰會(huì)等系列活動(dòng)將在近期陸續(xù)上線,太平人壽山東分公司期待與您一同見(jiàn)證高質(zhì)量發(fā)展新征程的開(kāi)啟。
二十載穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)鑄就百億基業(yè)。2003年6月24日,太平人壽濟(jì)南分公司(山東分公司前身)經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立,同年7月28日正式開(kāi)業(yè),秉承著“盛世中國(guó)四海太平”的雄圖偉略和“為生活增添祥和與安寧”的社會(huì)責(zé)任感,矢志于為山東民眾提供全方位、高質(zhì)量的保險(xiǎn)服務(wù)。
截至2022年末,太平人壽山東分公司已在全省建立了16家中心支公司,62家支公司,16家營(yíng)銷服務(wù)部和1家電銷中心,擁有超5萬(wàn)名內(nèi)外勤,規(guī)模位居山東壽險(xiǎn)市場(chǎng)前列。
二十年來(lái),太平人壽山東分公司始終銳意進(jìn)取、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),各項(xiàng)指標(biāo)均從市場(chǎng)和系統(tǒng)的中游來(lái)到了前列,保費(fèi)收入更是從2003年的不足億元一路上揚(yáng)至2022年的144.4億,穩(wěn)居系統(tǒng)首位。
我們看不見(jiàn)時(shí)間,卻可以看見(jiàn)時(shí)間的力量。倏忽而過(guò)的二十年里,山東分公司在業(yè)務(wù)規(guī)模跨越成長(zhǎng),“三高”隊(duì)伍持續(xù)壯大,社會(huì)價(jià)值日益彰顯的同時(shí),創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)太平人壽歷史上的新紀(jì)錄——最快達(dá)成百億的分公司、第一家個(gè)險(xiǎn)人力站上三萬(wàn)平臺(tái)的分公司、第一家銀保期交標(biāo)保突破四億的分公司、第一家達(dá)成年度超鉆五星的分公司、境內(nèi)復(fù)業(yè)以來(lái)首個(gè)個(gè)險(xiǎn)系統(tǒng)“六冠王”……站在新20年的起點(diǎn)上,不斷奮進(jìn)的山東分公司,將繼續(xù)在太平人壽自強(qiáng)不息的歷史畫(huà)卷上留下更多重彩。
二十載深耕市場(chǎng)服務(wù)升級(jí)不斷。保障民生,促進(jìn)社會(huì)和諧有序發(fā)展,是壽險(xiǎn)行業(yè)最為重要的職責(zé)所在。太平人壽山東分公司扎根齊魯大地的二十年里,就不斷用真誠(chéng)服務(wù),詮釋著保險(xiǎn)的溫度。
創(chuàng)業(yè)至今,太平人壽山東分公司始終不忘初心,以改革創(chuàng)新的精神,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、用心服務(wù),用高效理賠服務(wù)、細(xì)致客戶服務(wù),不斷縮短一線到客戶、后援到一線之間的距離,傳遞行業(yè)大愛(ài);始終堅(jiān)持扶貧濟(jì)困、熱心公益,用長(zhǎng)期的投入,勇?lián)鐣?huì)責(zé)任。
據(jù)統(tǒng)計(jì),太平人壽山東分公司20年中,已累計(jì)為552萬(wàn)客戶提供了超過(guò)4萬(wàn)億元的保險(xiǎn)保障,累計(jì)賠付保險(xiǎn)金超過(guò)150億元人民幣?梢哉f(shuō),這二十年的發(fā)展歷程,就是一條服務(wù)客戶、回饋社會(huì)的奉獻(xiàn)之路。
二十載筑夢(mèng)公益聚焦保險(xiǎn)扶貧。憑借多年來(lái)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的善舉,太平人壽山東分公司獲得了行業(yè)及社會(huì)的一致認(rèn)可,曾被大眾日?qǐng)?bào)、齊魯晚報(bào)等多家山東主流媒體評(píng)價(jià)為最具社會(huì)責(zé)任的保險(xiǎn)公司。
據(jù)了解,自2011年起在全省啟動(dòng)教育扶貧項(xiàng)目以來(lái),太平人壽山東分公司已募集投入超過(guò)70萬(wàn)元,負(fù)責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)形象日益深入人心,社會(huì)影響力不斷增強(qiáng)。
“在不斷提升服務(wù)品質(zhì),滿足客戶需求的同時(shí),我們始終不忘保險(xiǎn)企業(yè)的初心使命,20年來(lái)一直積極踐行社會(huì)責(zé)任,聚焦保險(xiǎn)扶貧,投身公益事業(yè)!碧饺藟凵綎|分公司黨委書(shū)記余晗燁表示,也希望通過(guò)公司的公益之舉,帶動(dòng)并影響越來(lái)越多的人參與到慈善事業(yè)中來(lái)。
二十載銳意創(chuàng)新踏上新的征程。作為第二批進(jìn)入山東市場(chǎng)的保險(xiǎn)公司,太平人壽山東分公司深知,只有依靠高質(zhì)量發(fā)展,才能在開(kāi)放的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中巍然屹立。面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等,已成為公司最鮮明的符號(hào)。
二十年間,山東太平人不斷強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),在系統(tǒng)內(nèi)率先推行“星級(jí)達(dá)標(biāo)”管理體系,實(shí)施“抓兩頭促中間”的差異化資源配置方案,探索“銀保縣域發(fā)展管理模式”,推動(dòng)“品質(zhì)明星再造工程”,嘗試“客服小魯”線上服務(wù)平臺(tái),推廣“秒賠”在線理賠服務(wù)……一路穩(wěn)扎穩(wěn)打,培育出了具有山東太平特色的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
進(jìn)入新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,服務(wù)新發(fā)展格局,太平人壽山東分公司將貫徹落實(shí)中國(guó)太平“央企情懷、客戶至上、創(chuàng)新引領(lǐng)、價(jià)值導(dǎo)向”的總體要求,以?shī)^斗為創(chuàng)業(yè)之魂,以創(chuàng)新為變革之擎,以服務(wù)為立身之本,譜新曲、著新說(shuō)、創(chuàng)新績(jī)。
光榮屬于過(guò)去,奮斗成就未來(lái)。站在新二十年的新起點(diǎn)上,太平人壽山東分公司全體干部員工既滿懷豪情,也深感責(zé)任和挑戰(zhàn),更相信千古風(fēng)流在擔(dān)當(dāng),萬(wàn)里功名須躬行。(通訊員 師傳龍)