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大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞德州7月31日訊(通訊員 王強(qiáng))2019年以來(lái),寧津農(nóng)商行陸續(xù)新增4臺(tái)智慧柜員機(jī)、30臺(tái)廳堂叫號(hào)機(jī),并對(duì)全轄所有電子設(shè)備完成檢修,確保電子機(jī)具全天候不間斷提供服務(wù)。
2019年初,寧津農(nóng)商行啟動(dòng)“廳堂機(jī)具智慧化工程”,為城區(qū)4家、農(nóng)區(qū)3家網(wǎng)點(diǎn)分別配備智慧柜員機(jī),并對(duì)全轄28臺(tái)ATM、CRS進(jìn)行方位檢修,更換2臺(tái)陳舊故障設(shè)備,同時(shí)為2家支行開(kāi)通廳堂PAD柜外授權(quán)業(yè)務(wù),提升業(yè)務(wù)辦理效率。同時(shí),該行為業(yè)務(wù)量大、客戶評(píng)價(jià)高的26個(gè)普惠金融服務(wù)站優(yōu)先配備農(nóng)金通設(shè)備,并由信息科技部、業(yè)務(wù)發(fā)展部聯(lián)合對(duì)機(jī)具的使用進(jìn)行集中培訓(xùn),督導(dǎo)各支行幫包客戶經(jīng)理、內(nèi)勤副行長(zhǎng)定期走訪農(nóng)金員,對(duì)機(jī)具使用、業(yè)務(wù)規(guī)范進(jìn)行指導(dǎo)。
為強(qiáng)化保障,寧津農(nóng)商行新修訂考核方案,將智e通、自助設(shè)備等自助渠道業(yè)務(wù)量加入崗位考核,每周統(tǒng)計(jì)并通報(bào)各單位智慧柜員機(jī)各項(xiàng)業(yè)務(wù)使用量,樹(shù)立電子機(jī)具營(yíng)銷“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍。