大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞德州4月16日訊（記者 談磊 通訊員 宋開(kāi)峰）“工商銀行了解到我們企業(yè)資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難后，第一時(shí)間為我們辦理了125萬(wàn)元的e抵快貸，不到5天的時(shí)間資金就已到賬�！苯�日，德州佳康連鎖快餐負(fù)責(zé)人向記者說(shuō)。

　　德州佳康連鎖快餐有著20多年的歷史，該企業(yè)“中央廚房”有著安全、整潔、半自動(dòng)化的操作生產(chǎn)流水線。在疫情阻擊中，該企業(yè)為市區(qū)部分職能單位配送工作餐，為防疫工作貢獻(xiàn)了自己的力量。但在疫情期間該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)受到了影響。

　　“疫情發(fā)生后，餐廳長(zhǎng)期停業(yè)，即使是復(fù)工以來(lái)，客流量也是比較慘淡。這筆貸款，可以說(shuō)非常及時(shí)，員工的工資、店面的房租、原材料的采購(gòu)等等日常開(kāi)銷(xiāo)都是用貸款來(lái)完成的。希望疫情能夠盡早過(guò)去，我們的州城能早日恢復(fù)往日的樣子。”企業(yè)負(fù)責(zé)人陳西君說(shuō)道。

　　工行德州分行科學(xué)合理制定特殊時(shí)期工作措施，創(chuàng)新工作模式，通過(guò)電話、微信、短信等方式進(jìn)行工作對(duì)接溝通，并努力達(dá)成業(yè)務(wù)意向，有條件的積極引導(dǎo)客戶(hù)通過(guò)線上辦理業(yè)務(wù),全力支持優(yōu)質(zhì)企業(yè)戰(zhàn)“疫”。在疫情逐步穩(wěn)定后，對(duì)有資金需求的客戶(hù)，進(jìn)行電話溝通，由分管行長(zhǎng)、業(yè)務(wù)部主任帶隊(duì)和客戶(hù)經(jīng)理一起開(kāi)始進(jìn)行上門(mén)實(shí)地走訪工作，針對(duì)客戶(hù)的實(shí)際情況和需求，逐戶(hù)制定融資方案。

　　在走訪過(guò)程中，為減少接觸，向客戶(hù)首推“網(wǎng)上業(yè)務(wù)”，一是對(duì)有房產(chǎn)證、經(jīng)營(yíng)一年以上的客戶(hù)，制定“e抵快貸”融資方案，讓客戶(hù)充分享受“低利率”的政策；二是對(duì)無(wú)房產(chǎn)證或已抵押、正常納稅二年以上的客戶(hù)，制定“稅務(wù)貸”融資方案，為客戶(hù)解決融資難的問(wèn)題。截至3月末，工行德州分行為支持小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)共為471戶(hù)小微企業(yè)發(fā)放貸款近6億元。其中，通過(guò)創(chuàng)新流程模式，線上新增發(fā)放小微企業(yè)貸款232筆，資金總額近8000萬(wàn)元。