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大眾網(wǎng)·海報新聞德州5月29日訊(通訊員 仲崇霖)“行業(yè)規(guī)范建設(shè)深化年”活動開展以來,齊魯銀行德州分行全面評估,對全年任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行分解,明確具體責(zé)任部門、責(zé)任人、完成時限,強(qiáng)化考核評價,確保將規(guī)范建設(shè)做實(shí)、做細(xì)、做出成效。
嚴(yán)格對照道德規(guī)范。為營造積極正向的企業(yè)氛圍,切實(shí)維護(hù)員工合法權(quán)益,齊魯銀行德州分行重視員工職業(yè)操守建設(shè)。5月14日組織召開青年員工座談會,17名青年員工代表圍繞齊魯文化傳承、結(jié)合工作實(shí)際,暢談了自己的感受和體會,“一把手”以身作則,率先垂范,并提出要求青年員工愛崗敬業(yè),勇于擔(dān)當(dāng),把忠誠與擔(dān)當(dāng)精神落實(shí)到日常工作中,自覺加強(qiáng)自我管理,全方位提升自己,勉勵青年員工堅(jiān)持用心學(xué)習(xí),堅(jiān)持認(rèn)真思考反思,踏實(shí)做事,切忌浮躁,以良好的企業(yè)文化增強(qiáng)凝聚力、向心力,提高員工忠誠度,傳承合規(guī)“家風(fēng)”。暢通意見反饋渠道,強(qiáng)化“下對上”的評議、反饋,組織開展全員建言獻(xiàn)策活動。齊魯銀行德州分行凝聚全行的智慧和力量,要求重點(diǎn)從業(yè)務(wù)方面、管理方面、風(fēng)險控制方面、員工方面四大方面提出意見建議,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,員工參與率100%,共收到200余條有針對性的意見建議,切實(shí)促進(jìn)了分行穩(wěn)健發(fā)展。
嚴(yán)格對照行為規(guī)范。嚴(yán)格從業(yè)人員的行為規(guī)范,齊魯銀行德州分行辦公室對照銀保監(jiān)辦發(fā)〔2020〕18號文件11個重點(diǎn)領(lǐng)域,通過開展員工行為排查活動,增強(qiáng)員工遵規(guī)守紀(jì)意識,推進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)持續(xù)提升,覆蓋率100%。嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營行為,齊魯銀行德州分行制定并下發(fā)《關(guān)于組織開展行業(yè)規(guī)范建設(shè)深化年經(jīng)營規(guī)范重點(diǎn)排查方案》,扎實(shí)開展專項(xiàng)自查,對重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)領(lǐng)域開展重點(diǎn)檢查,明確分行六大部門的12大項(xiàng)檢查要點(diǎn),開展有針對性的實(shí)際動作,加強(qiáng)關(guān)鍵點(diǎn)風(fēng)險防控。
嚴(yán)格對照服務(wù)規(guī)范。有效支持疫情防控,確保有力金融供給。疫情以來,齊魯銀行德州分行借助“百行進(jìn)萬企”、“金融輔導(dǎo)隊(duì)”等活動,加大企業(yè)的信貸支持力度,疫情以來對接企業(yè)720余戶,投放信貸資金15.7億元。結(jié)合優(yōu)化營商環(huán)境,探索政銀合作金融服務(wù)新模式。齊魯銀行寧津支行積極對接寧津縣行政審批服務(wù)局,成功落地“一窗通”開戶業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)工商注冊與銀行開戶的聯(lián)動,企業(yè)登記注冊、申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)信息采集、銀行開戶等流程一次辦齊,壓縮了業(yè)務(wù)辦理時間,真正做到了“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓客戶少跑腿”的服務(wù)承諾。優(yōu)化審批流程,提高服務(wù)效率。在原小微企業(yè)限時服務(wù)基礎(chǔ)上,增加限時服務(wù)制度,通過系統(tǒng)開發(fā)和改造,實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)的線上化、移動化,不斷提升用戶的體驗(yàn)感和滿意度。
嚴(yán)格對照管理規(guī)范。確保安全運(yùn)營無事故,通過開展實(shí)戰(zhàn)演練,提升風(fēng)險防范能力,尤其是疫情暴發(fā)以來,第一時間印發(fā)《齊魯銀行德州分行新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作方案》,明確了組織領(lǐng)導(dǎo)、職責(zé)分工、值班響應(yīng)、報告制度、場所安全、主動預(yù)防等具體工作要求,層層壓實(shí)責(zé)任,確保疫情期間各項(xiàng)決策部署落實(shí)、落細(xì)。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)全面風(fēng)險管理要求,規(guī)范授信業(yè)務(wù)風(fēng)險預(yù)警管理工作,制定并下發(fā)《關(guān)于及時處理風(fēng)險預(yù)警流程提示的通知》,不斷提高提高風(fēng)險管理水平;三是為有效管控潛在業(yè)務(wù)風(fēng)險,強(qiáng)化過程管控,夯實(shí)管理責(zé)任,著力壓降不良貸款,制定下發(fā)了《二〇二〇年齊魯銀行德州分行“風(fēng)險攻堅(jiān)決勝年”實(shí)施細(xì)則》,明確各部門工作職責(zé),確定全年目標(biāo),加大各機(jī)構(gòu)考核力度,保障分行資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)向好。