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責任編輯:張鳳帥
大眾網(wǎng)·海報新聞記者 孫曉雨 通訊員 王培錄 仝桂艷 德州報道
近日,農(nóng)行寧津縣支行營業(yè)室大堂經(jīng)理正在指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù),突然,一客戶神色焦急、步履匆匆地走進來說:“我剛收到農(nóng)行給我發(fā)的短信,說我在農(nóng)行的對公賬戶需要年審,未按時進行年審工作的對公賬戶,將采取中止業(yè)務(wù)措施,你快幫我看看我的賬戶還能用嗎,還有客戶等著我打錢呢!
大堂經(jīng)理見狀立即詳細查看短信內(nèi)容,并馬上詢問內(nèi)勤主任以及支行公司部是否有該業(yè)務(wù),均說沒有。經(jīng)查此短信還有其他可疑之處:農(nóng)行并沒有通知客戶進行賬戶年檢,即使通知也是直接電話通知客戶帶著資料來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù),不會在線領(lǐng)取資料,也不會向客戶提供私人QQ,而且農(nóng)行寧津縣支行也沒有短信中姓何的員工。鑒于此,工作人員及時告知客戶這條短信是詐騙短信,千萬不要將營業(yè)執(zhí)照、身份證號、賬戶密碼、印鑒等提供給他人。
客戶聽完工作人員敘述,嚇出一身冷汗,告訴工作人員其對公賬戶經(jīng)常使用,賬戶資金幾十萬元,幸虧得到農(nóng)行及時幫助,保護了其賬戶資金安全。客戶對農(nóng)行寧津縣支行工作人員的服務(wù)態(tài)度及認真負責的工作精神表示感謝。
銀行工作人員再次提醒,銀行不會以辦理“賬戶年檢”業(yè)務(wù)為由添加個人微信、QQ好友,客戶接到類似短信應(yīng)及時與開戶行或銀行官方客服取得聯(lián)系,進行核實確認,然后到開戶網(wǎng)點進行辦理。避免讓不法分子鉆了空子,盜取對公賬戶信息,危及賬戶資金安全。
一直以來,農(nóng)行寧津縣支行始終本著防控風險為本、審慎經(jīng)營的原則,充分保障對公賬戶資金安全,多渠道、多角度去驗證信息真?zhèn)危^不給違法亂紀留缺口,從源頭上杜絕對公賬戶信息泄露等風險的發(fā)生。