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責任編輯:任瑤瑤
為幫助運營條線人員深入理解和掌握銀行賬戶管理監(jiān)管要求及發(fā)展變化,有針對性地提高從業(yè)人員賬戶管理和服務的能力水平,提高賬戶風險防控能力。農發(fā)行寧津縣支行組織運營條線全體人員參加山東省支付清算協(xié)會舉辦的賬戶管理線上培訓班。
此次培訓通過學習《個人銀行賬戶全生命周期管理的實踐與思考》《對公賬戶風險管理》等課程,幫助柜面人員了解中國人民銀行規(guī)定、政策執(zhí)行、風險管理措施等日常業(yè)務發(fā)展中的常見問題及管理規(guī)定,促使參會人員對各項政策有更深的了解,有效督促了柜面及后臺人員系統(tǒng)掌握銀行結算賬戶相關理論知識與實踐操作。
此次培訓為保障銀行結算賬戶業(yè)務健康有序開展,優(yōu)化營商環(huán)境,提高客戶服務質量奠定了良好的基礎,下一步,農發(fā)行寧津縣支行將進一步優(yōu)化賬戶服務,為客戶提供更高水平服務。(通訊員 李曉雅)