海報(bào)新聞?dòng)浾?孫曉雨 通訊員 劉文靜 王河南 德州報(bào)道

　　近日，農(nóng)行禹城市支行轄屬市中支行營(yíng)業(yè)廳內(nèi)，一位中年婦女大汗淋漓，急匆匆地趕到柜臺(tái)旁，焦急地說(shuō)要查查自己銀行卡里的錢�？头�經(jīng)理見(jiàn)狀，立馬幫她查了卡里的活期余額和定期余額。

　　這時(shí)，中年婦女接到一個(gè)陌生人的來(lái)電。放下電話，中年婦女著急地說(shuō)，昨天晚上，孩子用自己的手機(jī)買書(shū)的時(shí)候，點(diǎn)開(kāi)了一個(gè)陌生鏈接，頁(yè)面隨即顯示是優(yōu)惠券，結(jié)果今天中午就接到來(lái)自外省192的一個(gè)電話，聲稱自己身上有網(wǎng)貸，并要求自己盡早還上網(wǎng)貸，以免出現(xiàn)黑戶。并表示隨時(shí)可以提供幫助。

　　中年婦女一聽(tīng)就懵了，但因?yàn)楹⒆哟_實(shí)網(wǎng)購(gòu)了，擔(dān)心這一切是否是因孩子操作失誤造成的。所以中年婦女就按照對(duì)方要求輸入了銀行卡號(hào)和密碼。但輸完密碼之后自己越想越覺(jué)得不妥當(dāng)，感覺(jué)有可能是自己遭遇了電信詐騙，便連忙來(lái)銀行查詢余額。

　　客服經(jīng)理一聽(tīng)，意識(shí)到中年婦女應(yīng)該是遭遇到網(wǎng)絡(luò)電信詐騙，就立馬給中年婦女辦理了口頭掛失業(yè)務(wù)，并幫助她下載并安裝國(guó)家反詐APP，以便讓中年婦女及時(shí)識(shí)別電信詐騙電話。

　　辦完業(yè)務(wù)后，中年婦女又說(shuō)，對(duì)方還讓她打開(kāi)了京東，并讓她申請(qǐng)借款，說(shuō)用來(lái)還網(wǎng)貸。自己按照對(duì)方的講述進(jìn)行了一番操作，對(duì)方又讓她輸入了一連串英文字母，中年婦女因?yàn)椴粫?huì)輸，所以只是完善了部分信息，并沒(méi)有繼續(xù)操作下去，借款也沒(méi)有成功。

　　至此，大堂經(jīng)理已徹底搞清楚，這又是一起典型的針對(duì)中老年客戶的網(wǎng)絡(luò)電信詐騙事件，于是，就耐心告誡中年婦女以后一定要保管好自己的銀行卡號(hào)和密碼，絕不能輕易透露給外人。

　　中年婦女很是慌張，一再詢問(wèn)客服經(jīng)理自己的錢是不是還安全�？头�經(jīng)理耐心解答，解疑釋惑，中年婦女終于心里一塊石頭落地，就愉快地離開(kāi)銀行回家去了。