大眾網(wǎng)記者 談磊 通訊員 宋開峰 德州報道

　　“困了、累了，有歇腳的地方多好啊�！薄笆謾C沒電的時候想找個地方充電……”近日，針對快遞小哥和環(huán)衛(wèi)工等戶外勞動者休息難、飲水難、用餐難等問題，工行德州分行建設(shè)“小蜜蜂驛站”，讓新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體“渴了能喝水、熱了能乘涼、冷了能取暖、累了能休息”，通過這些接地氣的便民服務(wù)，進一步保障了他們的日常需求，讓他們充分體會到工行的關(guān)心和溫暖。

　　在長河支行一幅印有“歡迎回家”的小蜜蜂驛站宣傳畫被擺在院內(nèi)顯眼位置，向過往戶外工作者們發(fā)出了誠摯邀請。驛站里配備了飲水機、沙發(fā)桌椅、多孔插座、雨傘、小哥專屬物品、書籍、無線網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備和物品，同時還兼具政策宣傳、全方位金融服務(wù)。

　　“現(xiàn)在工行的服務(wù)越來越貼心了，中午送餐高峰期一過，有時候想找個地方倒杯水，也不好意思進沿街店鋪，自從有了小蜜蜂驛站，讓我們多了一個落腳的地方，看看書休息一下，又能干勁滿滿接著出發(fā)！一名來驛站休息的外賣小哥開心地說。據(jù)了解，自2019年起，工行德州分行就以開放共享網(wǎng)點服務(wù)資源和公共區(qū)域的方式，在網(wǎng)點內(nèi)打造“工行驛站”公益服務(wù)體系，為廣大勞動者提供“歇腳、喝水、充電、上網(wǎng)”等暖心服務(wù)，目前已實現(xiàn)全市網(wǎng)點全覆蓋。在此基礎(chǔ)上，該行成立小蜜蜂驛站，專門為快遞小哥提供更加貼心的服務(wù)體驗。工行德州分行網(wǎng)絡(luò)金融部（消保辦）宋開峰總經(jīng)理介紹說，為給廣大快遞小哥提供更加貼心的服務(wù)體驗，工行“小蜜蜂驛站”細化推出了“三專服務(wù)”。一是提供“專屬物資”，定制防曬帽、冰袖、雨傘等專屬物資，為高溫下的戶外勞動者遮陽擋雨。二是打造“專屬區(qū)域”，在網(wǎng)點內(nèi)設(shè)置專門區(qū)域，為戶外勞動者搭建“一角天地、兩份清涼、三刻休憩”的愛心營地。三是開展“專題活動”，依托“小蜜蜂驛站”品牌紐帶，開展金融知識宣教活動和金融服務(wù)提升活動，普及專業(yè)金融知識，共同為廣大勞動者的美好生活愿景保駕護航。讓新就業(yè)群體感受到工行就在身邊、服務(wù)就在眼前。

　　下一步，德州工行將繼續(xù)深入貫徹落實以人民為中心的發(fā)展思想，持續(xù)打造“工行驛站+”有溫度的融合開放服務(wù)生態(tài)，全力建設(shè)人民滿意銀行，以實際行動向廣大勞動者致敬。