海報新聞記者 孫曉雨 通訊員 王義正 德州報道

　　你知道微信的百萬保障功能嗎？這個功能是免費的，不需要支付任何費用。但是，現(xiàn)在已經(jīng)有不法分子瞄準這一免費功能進行詐騙。

　　“您好，我們是微信客服，這邊提示您的微信錢包的百萬保障保險已經(jīng)到期，如果不進行解約，以后一個月將會收取2000塊錢費用。如果您需要取消，稍后您會收到一個短信提示，點開鏈接后可以進行解約�！�

　　“我不知道什么時候開通的��？”

　　“您可以打開微信錢包，點擊‘消費者保護’，再點擊‘安全保障’，會有一個提示，您再點擊‘了解更多’，這樣就可以看到了�！�

　　“我看到了，還真有一個百萬保障，怎么到期了呢，怎么解約��？”

　　“您稍后會收到一條短信提示，點擊短信上面的鏈接后，就可以進行解約了。”

　　“好的，一會兒我看一下�！�

　　9月4日上午，農(nóng)行德城支行轄屬運河支行一位女性中年客戶在辦理完業(yè)務(wù)后接到了一個所謂的騰訊客服電話。

　　此時，該客戶并不確定真假，甚至還以為是小孩玩手機碰到了，于是向網(wǎng)點負責人李主任咨詢。

　　李主任了解情況后，接過了所謂的客服電話。剛開始，對方還是一直提示說短信已經(jīng)發(fā)送，請點擊查看，直到出現(xiàn)下面的對話。

　　“你們屬于哪個公司？你的工號多少？我們想核實一下�！�

　　“我們是騰訊公司的。我的工號******�！�

　　“可是客服電話顯示的地址是泰安啊，騰訊公司在泰安沒有分部啊。你再等我去核實一下你的工號�！�

　　李主任還沒說完，對方就匆忙掛斷電話。

　　李主任憑借多年的工作經(jīng)驗，感覺這并不是真實的微信客服，更像一種詐騙手段，于是李主任開始在網(wǎng)上搜索關(guān)于百萬保障的詐騙案例，結(jié)果恰好這就是近期剛剛開始的新型詐騙手段——騙子利用公眾對微信保障服務(wù)的信任，進行虛假承諾和欺詐行為。

　　看到這里，李主任給客戶展示并且講解網(wǎng)上近期的詐騙案例，再結(jié)合剛剛發(fā)生的事情經(jīng)過，詐騙方式基本上如出一轍。

　　客戶聽了李主任的講解后，感到很震驚，意識到自己差點上當受騙，感慨于詐騙分子的詐騙手段如此“精湛”。不過，客戶也感到很慶幸，慶幸自己及時尋求了李主任的幫助，避免了損失。

　　幸好，該顧客具備高度的防范意識，當遇到判斷困難時，能夠咨詢相關(guān)專業(yè)人士。也幸好有李主任提供的貼心服務(wù)，彰顯了農(nóng)行的責任感和專業(yè)素養(yǎng)，否則后果不堪設(shè)想。

　　在此提醒廣大客戶，在日常生活中，應(yīng)該時刻保持警惕，防范各種可能出現(xiàn)的風險。為了防止類似詐騙事件的發(fā)生，建議在使用微信時注意以下幾點：不要輕信陌生人的電話或短信，尤其是涉及金錢往來的信息；遇到類似情況時，可以先通過官方渠道核實信息，如撥打騰訊客服電話400-670-0700進行核實；不要輕易點擊來歷不明的鏈接或掃描不安全的二維碼；定期更新微信版本，確保使用的是最新版本的安全功能。