初審編輯:赫洋
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近日,農(nóng)行臨邑縣支行拾金不昧,全員尋找失主,最終將錢款“完璧歸趙”,受到失主點(diǎn)贊。
“真是太感謝你們幫我找回了錢,我歲數(shù)大了記性不好,我終于可以安心過年了!”一位老年失主在農(nóng)行臨邑縣支行激動地握著網(wǎng)點(diǎn)主任田思逸的手說。這個暖心的故事是從農(nóng)行員工巡檢開始的。29日晚,農(nóng)行臨邑縣支行的員工劉曉龍?jiān)谧灾】顓^(qū)域巡檢時,發(fā)現(xiàn)了2000元現(xiàn)金以及其他銀行的活期存折一張,工作人員急忙在遺失區(qū)域附近緊急尋找,但未找尋到失主。
劉曉龍立即上報給網(wǎng)點(diǎn)主任田思逸,田思逸對此事高度重視,立即與內(nèi)勤行長一起翻閱監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)失主在自助辦理業(yè)務(wù)時佩戴深色帽子及口罩,所以無法確認(rèn)他的信息,這給工作人員尋找失主增加了一定難度。在田思逸的號召下,大家當(dāng)晚走訪周邊區(qū)域,試圖確認(rèn)失主信息以便與其取得聯(lián)系。但由于所知信息過少,無法及時核實(shí)失主身份,工作人員忙至半夜仍然未果。為不影響第二日正常營業(yè),不得已暫時放棄尋找,隨即將失物妥善保管登記,以便繼續(xù)尋找。
第二日上午,一位男性老者在兩名男士的陪同下急慌慌的來到網(wǎng)點(diǎn),尋找遺落在銀行自助區(qū)的現(xiàn)金和存折。工作人員立即聯(lián)系田思逸,在與其核實(shí)相關(guān)身份信息及遺失物信息后,將存折及2000元現(xiàn)金歸還失主。
田思逸說,作為總行“農(nóng)情暖域”百佳網(wǎng)點(diǎn),農(nóng)行臨邑縣支行始終堅(jiān)持做“服務(wù)齊魯百姓口碑銀行”,全力提升人民群眾滿意度和服務(wù)體驗(yàn),努力打造有溫度的銀行。(通訊員 朱童彤 張?zhí)?