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責(zé)任編輯:任瑤瑤
“感謝農(nóng)業(yè)銀行解決了我的燃眉之急,從提供資料到授信審批僅僅用了1個工作日,方便又高效!”李先生對農(nóng)行德州開發(fā)區(qū)支行給其高效率辦理的“房抵貸”業(yè)務(wù)贊不絕口。
這只是農(nóng)行德州分行“房抵貸”客戶的一個縮影。截至5月末,農(nóng)行德州分行“房抵貸”余額4.1億元,比年初凈增7235萬元。前5個月累放17億元,較去年同期多投放6.1億元,惠及全市8506個貸款用戶。
據(jù)介紹,李先生剛剛拿房,準備對房屋進行裝修,但資金尚有一定的缺口。正當一籌莫展的時候,就接到農(nóng)行德州開發(fā)區(qū)支行客戶經(jīng)理從“獲客清單”中提取名單后的咨詢電話。在詳細了解李先生的當前狀況后,客戶經(jīng)理積極上門為其制定了詳細的融資方案,推薦了農(nóng)業(yè)銀行的“房抵貸”產(chǎn)品。最終,用李先生名下房產(chǎn)抵押授信50萬元,僅用1天就完成授信審批,解決了裝修用款的問題。
客戶經(jīng)理為了最大緩解李先生還款資金壓力和降低資金使用成本,將該筆貸款期限定為60個月,按月還息,到期一次還本,并為其開通手機銀行支付功能?蛻艨稍3年期內(nèi)隨借隨還,額度循環(huán)使用。
農(nóng)行德州分行近年來大力支持地方經(jīng)濟和促進消費發(fā)展,不斷優(yōu)化調(diào)整經(jīng)營消費信貸結(jié)構(gòu)。今年以來,農(nóng)行德州分行大力推廣“房抵貸”組合信貸拳頭產(chǎn)品。該金融產(chǎn)品以其“額度高、期限長、利率低、審批快捷”等優(yōu)勢,廣受貸款客戶的普遍歡迎,迎來了此項業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。尤其是農(nóng)行開發(fā)區(qū)支行和德城支行充分借助區(qū)域優(yōu)勢,靈活運用豐富資源積極營銷,對接優(yōu)質(zhì)客群,快速占領(lǐng)市場。
該行加強產(chǎn)品推廣力度,定期開展“房抵貸”培訓(xùn)和交流,解疑釋惑;落實支行、網(wǎng)點服務(wù)營銷方案的雙落地,實現(xiàn)了“房抵貸”業(yè)務(wù)全市農(nóng)行網(wǎng)點的全覆蓋和全投放;對照優(yōu)質(zhì)客戶獲客清單進行電話外撥,建立客戶需求登記簿。通過微信朋友圈、公眾號等各類平臺進行線上渠道宣傳,提升了產(chǎn)品的社會影響力和知名度。
該行對標專業(yè)市場,組織外拓營銷小分隊,實地到優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)、商戶、樓盤等集中商業(yè)圈開展宣傳,深入挖掘客戶的潛在資金需求,積極尋找線下客戶。不斷提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)辦理效率,充分滿足不同客戶的經(jīng)營需求和消費需求,積極引導(dǎo)客戶線上自助申請,推進“房抵貸”業(yè)務(wù)的“線上線下”雙開花。
“人民日益增長的美好生活需要重點體現(xiàn)在良好的教育、就業(yè)醫(yī)療、社會保障、居住條件等諸多方面。農(nóng)行德州分行將持續(xù)發(fā)揮金融機構(gòu)資源優(yōu)勢,積極探索新業(yè)務(wù)模式、不斷搭建居民綠色融資通道,為有合理經(jīng)營消費需求的客戶提供全方位服務(wù),為德州經(jīng)濟穩(wěn)健發(fā)展‘貸’出新未來。”農(nóng)行德州分行個貸中心總經(jīng)理李廣超說。(通訊員 張恩洪 宮玉河)