為提升群眾征信知識(shí)水平、增強(qiáng)群眾信用維權(quán)意識(shí)、推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)、營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的良好社會(huì)氛圍，今年以來，農(nóng)發(fā)行樂陵市支行緊扣“征信權(quán)益，你我共同維護(hù)”“珍愛信用記錄，我的權(quán)益我維護(hù)”“警惕‘征信修復(fù)’騙局，保護(hù)個(gè)人征信權(quán)益”等3個(gè)宣傳主題，堅(jiān)持“三聚焦”開展征信系列宣傳活動(dòng)，多措并舉提升征信宣傳質(zhì)效。

　　聚焦“內(nèi)部培訓(xùn)”，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)“筑防線”。該支行以規(guī)范征信管理為出發(fā)點(diǎn)，以進(jìn)一步提高員工征信業(yè)務(wù)水平更好服務(wù)客戶為落腳點(diǎn)，以了解征信騙局種類、識(shí)別征信騙局套路等為主題，組織開展了“征信宣傳‘零距離’ 提升防騙‘免疫力’”動(dòng)員會(huì)，進(jìn)一步揭秘“征信”修復(fù)騙局，為普及征信知識(shí)、警惕“虛假征信”、共建誠(chéng)信社會(huì)夯實(shí)理論基礎(chǔ)。

　　聚焦“專業(yè)服務(wù)”，開展?fàn)I業(yè)窗口“微交流”。農(nóng)發(fā)行樂陵市支行充分利用客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)機(jī)，在營(yíng)業(yè)大廳開展“微交流”活動(dòng)，用通俗易懂的語言和真實(shí)生動(dòng)的案例與客戶交流溝通，就個(gè)人征信查詢、征信維權(quán)、征信報(bào)告內(nèi)容、征信體系建設(shè)對(duì)支持企業(yè)融資發(fā)展的重要性等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，并一一為客戶答疑解惑。用真心將客戶“迎進(jìn)來”，切實(shí)提升客戶的征信權(quán)益維護(hù)意識(shí)。

　　聚焦“上門宣傳”，促進(jìn)服務(wù)范圍“全覆蓋”。該支行通過在轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)大廳張貼宣傳海報(bào)、LED顯示屏及廣告及滾動(dòng)播放、設(shè)置宣傳攤位派發(fā)宣傳折頁(yè)等方式，向廣大社會(huì)公眾、客戶及員工宣傳普及征信知識(shí)。同時(shí)組織業(yè)務(wù)骨干進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)校園，通過張貼海報(bào)、懸掛橫幅、現(xiàn)場(chǎng)講解、發(fā)放宣傳資料等形式開展征信知識(shí)宣傳，累計(jì)發(fā)放征信宣傳資料100余份，現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢、答疑解惑超30人次，有效增強(qiáng)了廣大群眾講誠(chéng)信、守信用理念和關(guān)愛信用記錄、防止征信詐騙意識(shí)。

　　下一步，將以此次征信宣傳活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)深入貫徹《征信業(yè)管理?xiàng)l例》要求，常態(tài)化開展征信知識(shí)宣教，將業(yè)務(wù)發(fā)展、征信安全與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)緊密結(jié)合起來，以實(shí)際行動(dòng)為建設(shè)和諧金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)農(nóng)發(fā)行力量。（通訊員 常賽）