七月的第一天，窗外的天灰蒙蒙，陰沉沉的。臨近中午的天空非但沒有放晴，還在霎時(shí)間下起了傾盆大雨。農(nóng)行山東省臨邑縣支行轄屬二級(jí)支行臨盤支行的窗戶也瞬間被大雨濺起的水霧所模糊。

此時(shí)的網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)雖依舊人聲嘈雜，但與窗外大雨滂沱的景象比起來也不失為一處“靜土”，忽然一聲重重的嘆息聲吸引了該行大堂經(jīng)理的注意，只見一位看起來年過七旬的老人正滿面愁容地望著門外。

“大爺，怎么了，有什么我可以幫到您的嗎？”大堂經(jīng)理王慶忠連忙快步上前詢問。

“唉，好不容易領(lǐng)上養(yǎng)老錢能有錢給我老伴兒去買藥了，但是雨這么大，我還沒帶傘，中午的公交車就這么一趟了，要是誤了就得等到一點(diǎn)了。老伴還在家等著我買了藥回去吃呢！”大爺著急地說道。

“原來是這樣啊。”王慶忠笑著說：“大爺別著急，你等我忙完手頭的工作，我開車送您回去，而且我們網(wǎng)點(diǎn)‘農(nóng)情暖域'里備了很多雨傘呢，就是為向您這樣的客戶準(zhǔn)備的，您先拿去用，等下次來領(lǐng)養(yǎng)老錢的時(shí)候再帶回來就可以啦。”

聽了大堂經(jīng)理的話，老人連忙擺手說：“不用麻煩你啦，你們上著班我不能耽誤你工作，借我一把傘就已經(jīng)幫了大忙了，我自己走著回去就行了�！蓖鯌c忠對(duì)大爺說：“沒關(guān)系大爺，我送你吧，這天不好，路也不好走，你等我跟同事交接一下工作。”

老人推辭不下，臉上露出了不好意思的笑容對(duì)王慶忠說：“真是太謝謝你了，你們農(nóng)業(yè)銀行的服務(wù)真的是太好了啊�！�

在連連道謝后，老人出門坐上了王慶忠的車。那把“農(nóng)情暖域”白傘在雨中格外地顯眼。

正所謂客戶無小事，服務(wù)有溫度。一直以來，農(nóng)行臨邑臨盤支行傾力打造“農(nóng)情暖域”及適老化服務(wù)，通過共享空間和設(shè)施，為廣大群眾提供便利，贏得了大家的一致好評(píng)，同時(shí)也向打造溫情銀行更近了一步。（通訊員 王子陽(yáng) 宮玉河）