為提升全行廳堂服務(wù)與營銷質(zhì)效，推動各項業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，近日，夏津農(nóng)商銀行組織開展服務(wù)禮儀與營銷能力專題培訓(xùn)班，培訓(xùn)對象覆蓋全行內(nèi)外勤人員、機關(guān)部室青年員工。來自全行近200名員工參加了本次培訓(xùn)。

　　此次培訓(xùn)邀請了行業(yè)資深講師進行授課，采用理論學(xué)習、案例推演和網(wǎng)點導(dǎo)入相結(jié)合的方式，從服務(wù)規(guī)范與有效溝通、廳堂服務(wù)與營銷技巧等方面進行細致講解和分析。同時結(jié)合具體業(yè)務(wù)營銷痛點設(shè)置了情景演練，促進理論與實踐相結(jié)合、學(xué)以致用。培訓(xùn)期間，大家認真聽講，踴躍發(fā)言，積極參與互動，就培訓(xùn)內(nèi)容中的疑惑進行交流溝通，確保了本次培訓(xùn)的實效性。

　　下一步，夏津農(nóng)商銀行將以本次培訓(xùn)為契機，持續(xù)深化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，加強學(xué)習成果轉(zhuǎn)化，切實提升規(guī)范化服務(wù)和廳堂營銷能力，助力夏津農(nóng)商銀行高質(zhì)量發(fā)展。（通訊員 王廣躍）