市民稱銀行不辦網(wǎng)銀無法繳納違章罰款 真的嗎？

市民使用銀行卡賬號登錄自助終端即可繳納罰款

    大眾網(wǎng)德州8月28日訊（記者 莊濱濱）到銀行繳納車輛違章罰款，卻被告知必須辦理網(wǎng)銀才能繳費。難道傳說中銀行強迫用戶開通網(wǎng)銀的事情在德州出現(xiàn)了？

　　近日，市民王女士撥打本12345市民熱線，稱自己前往湖濱路一家銀行繳納違章罰款時，銀行告知必須辦理網(wǎng)銀才能繳納，并規(guī)定9點后才予繳納，對此不解，希望相關(guān)部門調(diào)查核實。記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，王女士此說法從銀行保安處得來，與銀行實際辦理方式不一致，分歧或因溝通不暢

　　“我是8點20到的銀行，因為銀行還沒上班，所以我就問保安怎么繳納違章罰款，誰知保安說，必須開通網(wǎng)銀才能繳納，否則無法繳納�！蓖跖�士說，自己得知要開通網(wǎng)銀，心想這不是霸王條款嗎，于是就離開此支行，前往其它銀行繳納，誰知又去了2家支行，對方均稱只有開通網(wǎng)銀，才能繳納違章罰款。

　　那么，王女士此說法是真的嗎？記者自稱繳納罰款的車主，先后前往事發(fā)銀行和湖濱路上另一家銀行探訪，表明來意后，工作人員均稱，只要有所在行銀行卡，不用開通網(wǎng)銀即可繳納違章罰款。

　　據(jù)事發(fā)銀行的一名工作人員介紹，車主繳納違章罰款，一般有三種方式，一種是憑賬號在交通罰款自助繳納終端上繳納；第二種是用網(wǎng)銀繳納；第三種就是在柜臺排隊繳納�！艾F(xiàn)在銀行辦理業(yè)務的市民較多，柜臺壓力大，我們一般倡導用網(wǎng)銀辦理業(yè)務，但是絕不是沒有網(wǎng)銀就無法辦理業(yè)務。市民的說法，可能是與保安的溝通上出現(xiàn)了問題。”

　　工作人員同時提醒廣大市民，使用網(wǎng)銀辦理業(yè)務，不用來銀行即可，而且節(jié)約時間和資源。不過，市民如果幫他人代辦罰款繳納業(yè)務，或者單位報銷需要蓋章的則需要來柜臺排隊辦理。