德州市委常委、常務副市長張傳忠到12345市民熱線受理中心接聽市民來電

　　大眾網德州8月21日訊（記者 莊濱濱）8月21日，德州市委常委、常務副市長張傳忠到12345市民熱線受理中心接聽市民來電，重點接聽受理人民群眾反映的大氣、水環(huán)境、土壤等涉及環(huán)境保護的問題。

　　對現場接聽的每一個電話，張傳忠都仔細傾聽、耐心詢問、認真解答。在接聽完熱線后，他指出，良好生態(tài)環(huán)境是最普惠的民生福祉，各級各部門要高度重視群眾來電反映的問題，迅速開展調查研究，制定解決方案，務求實效。要堅持屬地管理原則，以問題為導向，明確措施、時限、結果要求，層層傳導壓力、層層壓實責任，做到群眾反映的“每一個問題”件件有回音、件件有落實。

　　張傳忠強調，對于群眾反映的環(huán)保問題，短期內能夠解決的，務必限期處理到位；需要較長時間解決的，要拿出分階段解決的路線圖，加快推進落實并做好解釋工作。要對群眾反映環(huán)保問題再梳理、再排查，及時發(fā)現、及時化解，真正讓人民群眾滿意，樹立起黨委、政府的良好形象。

　　當天上午，張傳忠共接聽市民來電12個。市保障中央環(huán)保督察工作協(xié)調聯(lián)絡組辦公室及環(huán)保局等市直部門負責同志和業(yè)務科長參加現場接聽活動，并核查督辦問題整改。

　　為進一步密切群眾聯(lián)系，傾聽群眾意見，及時有效發(fā)現解決環(huán)保工作中存在的問題，深入推進全市生態(tài)文明建設，8月21日—9月15日（工作日每天上午9:00—10:00），德州每天將有1名副市長到市民熱線受理中心現場接聽市民反映環(huán)保重點問題來電，歡迎市民撥打12345市民熱線參與。