初審編輯:赫洋
責(zé)任編輯:田超杰
“我今天來(lái),是要增加保額,還要再買點(diǎn)咱們公司的其他產(chǎn)品!2月20日,老客戶高女士(化姓)前往太平人壽,主動(dòng)為自己和家人追加保障。這背后,是太平人壽讓人暖心的細(xì)致服務(wù)。
2019年,高女士在朋友推薦下,為自己和家人配置了太平人壽的醫(yī)療保險(xiǎn)。幾年時(shí)間,生活安穩(wěn)順?biāo)欤kU(xiǎn)并沒(méi)有起到什么作用,但高女士明白保險(xiǎn)要對(duì)沖的是未來(lái)不可知的風(fēng)險(xiǎn),所以不求一時(shí)之功,一直續(xù)保。
去年7月,高女士的生活被打亂了,因?yàn)閻?ài)人在山東省腫瘤醫(yī)院確診了一種很少見(jiàn)的疾。耗_底黑色素瘤,住院治療預(yù)計(jì)會(huì)產(chǎn)生五六萬(wàn)元的費(fèi)用。
只要愛(ài)人有戰(zhàn)勝病魔的信心,高女士并不為錢的事憂心,太平人壽的代理人已經(jīng)告訴她,這種情況可以申請(qǐng)理賠,而讓高女士意外卻又驚喜的是,代理人還主動(dòng)提醒她,這款太平人壽的醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品可以為因重大疾病住院的客戶提前墊付費(fèi)用。
“這項(xiàng)服務(wù)真是太好了,解了我們的燃眉之急!”在代理人協(xié)助下,高女士申請(qǐng)了住院墊付服務(wù),太平人壽在其愛(ài)人住院當(dāng)天便完成了墊付。高女士在愛(ài)人出院后申請(qǐng)了正常賠付,太平人壽再一次提供了快速優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。已經(jīng)完全被太平人壽服務(wù)折服的高女士,決定要為家人加保,于是出現(xiàn)了開(kāi)頭的那一幕。
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