為有效落實(shí)監(jiān)管部門(mén)相關(guān)工作要求，切實(shí)提升轄區(qū)公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，中國(guó)人壽德州分公司于9月中旬開(kāi)始開(kāi)展了“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動(dòng)，普及金融知識(shí)，傳遞國(guó)壽溫度。

　　中國(guó)人壽德州分公司緊扣活動(dòng)主題，聚焦重點(diǎn)人群，強(qiáng)化宣教力度，確�；顒�(dòng)保質(zhì)保量、走深走實(shí)。一是下好組織“先手棋”。公司高度重視，召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議，統(tǒng)籌謀劃本次活動(dòng)。9月15日，在本部客戶體驗(yàn)中心舉辦了活動(dòng)啟動(dòng)儀式，市公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理袁任遠(yuǎn)為啟動(dòng)儀式揭牌，現(xiàn)場(chǎng)觀看了“匯聚金融力量 提升金融服務(wù) 共創(chuàng)美好生活”行業(yè)宣傳片，并對(duì)本次活動(dòng)做了動(dòng)員部署，要求全市系統(tǒng)高度重視，尤其是各基層單位，要充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、隊(duì)伍優(yōu)勢(shì)，聚焦活動(dòng)主題，加大宣傳廣度、力度和深度。

　　二是用好宣傳“組合拳”。第一階段，以柜面為宣傳主陣地，全市系統(tǒng)11個(gè)營(yíng)業(yè)廳通過(guò)電子屏投放宣傳口號(hào)，張貼宣傳月主題活動(dòng)海報(bào)，設(shè)置消保宣傳專區(qū)，全面營(yíng)造熱烈的金融宣傳月氛圍；在營(yíng)業(yè)大廳外擺設(shè)宣傳攤位、為過(guò)往行人講解保險(xiǎn)知識(shí)，提示消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)提示謹(jǐn)防電信詐騙、養(yǎng)老詐騙、非法集資等風(fēng)險(xiǎn)。下階段將深入社區(qū)、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所，開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。

　　三是打好服務(wù)“主動(dòng)仗”�；顒�(dòng)期間，公司開(kāi)展了一系列為民辦實(shí)事的活動(dòng)。建立“小棉襖敬老服務(wù)隊(duì)”，針對(duì)老年群體提供貼心、超預(yù)期的溫暖服務(wù)。前幾日，樂(lè)陵的客戶杜大爺要辦理領(lǐng)取養(yǎng)老金業(yè)務(wù)，首先需要變更個(gè)人客戶資料，但其本人行動(dòng)不便。樂(lè)陵客服人員得知情況后，即刻進(jìn)行“上門(mén)服務(wù)”，指導(dǎo)杜大爺下載中國(guó)人壽壽險(xiǎn)App，并協(xié)助完成資料變更。這只是一件看似微不足道的服務(wù)小事，卻有力彰顯了公司“簡(jiǎn)捷、品質(zhì)、溫暖”的服務(wù)品牌。

　　中國(guó)人壽德州分公司將以此次宣傳活動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)多樣化形式持續(xù)開(kāi)展金融知識(shí)教育宣傳工作，把普及金融知識(shí)、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益作為彰顯公司政治性、人民性、專業(yè)性的體現(xiàn)，不斷滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往，永葆守護(hù)州城人民美好生活的初心。（通訊員 劉學(xué)鑫）