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大眾網(wǎng)·海報新聞德州4月22日訊(通訊員 鄭若祥 劉寧)今年以來,寧津農(nóng)商銀行黨委通過激發(fā)內(nèi)生動力、服務(wù)活力、資源潛力,積極推動零售貸款營銷。截至3月末,該行零售貸款31.97億元、10136戶,分別較年初增長3.72億元、1275戶,增幅為13.17%、14.39%。
增強內(nèi)生動力。一是突出正向獎勵導(dǎo)向。制定《零售貸款專項營銷活動考核方案》,對零售貸款余額、戶數(shù)按考核指標進行獎懲,嚴格每月在績效考核中兌現(xiàn)。同時,根據(jù)活動期末任務(wù)完成情況按比例對前期未完成部分扣款額進行返還。目前,對56人進行獎勵,32人返還獎勵。二是突出全員營銷導(dǎo)向。以機關(guān)部室員工數(shù)量為基數(shù),每人每月營銷推介2戶、掛鉤相應(yīng)額度績效工資,并督導(dǎo)支行制定二次考核方案,將貸款余額、戶數(shù)分配至客戶經(jīng)理、內(nèi)勤員工、大堂經(jīng)理等,大力推行全員營銷。截至目前,員工營銷貸款243戶、2100萬元。三是突出減負松綁導(dǎo)向。制定《寧津農(nóng)商銀行零售貸款盡職免責操作指引》,對調(diào)查、審查、審批、發(fā)放各環(huán)節(jié)盡職但出現(xiàn)風(fēng)險的零售貸款相關(guān)責任人實行盡職免責,提高不良容忍度1個百分點,增強營銷積極性。
提升服務(wù)活力。一是推行上門服務(wù)。成立30支志愿服務(wù)隊,對企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、民生領(lǐng)域融資需求,提供上門服務(wù),現(xiàn)場辦公,當日上傳、當日審批,1個工作日限時辦結(jié),已通過該模式辦理貸款36戶、980萬元。二是推行線上服務(wù)。制作《線上辦貸操作服務(wù)指南》,公布102個支行行長、客戶經(jīng)理微名片,公布申貸專用辦公電話,設(shè)立A、B崗,確保24小時暢通,對申貸電話及時做好信息登記、反饋。目前,通過線上營銷發(fā)放貸款230戶、2600萬元。三是推行限時服務(wù)。精簡辦貸流程,縮短調(diào)查、審查、審批時間,由原來5日壓縮至1-2日,精簡企業(yè)流動資金限額測算表等紙質(zhì)辦貸資料5件,實行線上視頻貸審會、審查人員7*9在線審查運行機制。截至目前,召開線上貸審會8次、審查審批貸款12筆、1350萬元。
激發(fā)資源潛力。一是挖掘政策潛力。修訂《寧津農(nóng)商銀行貸款利率定價管理辦法》,增設(shè)利率優(yōu)惠項目,如對新增首貸客戶利率優(yōu)惠50個基點,存量客戶辦理收回再貸優(yōu)惠40個基點,承擔辦理合同公證費用等。今年以來,利率優(yōu)惠涉及56家小微企業(yè),續(xù)貸企業(yè)4家、1135萬元。二是挖掘基礎(chǔ)資源。由班子成員、支行行長帶隊走訪對接縣人社局、科技局、團縣委及鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委等部門,獲取小微企業(yè)、沿街商鋪清單923戶,新發(fā)放153戶、5077萬元。三是挖掘行業(yè)資源。成立金融輔導(dǎo)隊、復(fù)工復(fù)產(chǎn)志愿服務(wù)隊,通過電話、微信、調(diào)研、實地走訪、反復(fù)回訪等對接352家百行進萬企、47家新增融資需求和14家續(xù)貸需求的企業(yè)。目前,已對接413家、現(xiàn)場金融輔導(dǎo)11家,累計發(fā)放企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)貸款1.87億元。