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大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞德州5月14日訊(通訊員 劉寧)近日,客戶(hù)張某來(lái)郵儲(chǔ)銀行德州市東方紅路支行辦理開(kāi)通手機(jī)銀行業(yè)務(wù),向其他銀行客戶(hù)轉(zhuǎn)賬,銀行工作人員詢(xún)問(wèn)客戶(hù)具體情況后,迅速判斷為網(wǎng)絡(luò)詐騙,并反復(fù)勸說(shuō)客戶(hù)不要操作,成功堵截了網(wǎng)絡(luò)詐騙案件。
據(jù)介紹,張某在玩抖音時(shí),一網(wǎng)友與其聯(lián)系并加微信好友。該網(wǎng)友稱(chēng)自己有價(jià)值150萬(wàn)美元的現(xiàn)金放在裝有貴重文件的寄送箱中,讓客戶(hù)幫其代收寄送箱和款項(xiàng),并許諾酬金10萬(wàn)美元。但前提是,需要張某支付運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi),金額36953元。為取得客戶(hù)的信任,該網(wǎng)友提供了一些偽造文件,并索要了客戶(hù)聯(lián)系地址和其他聯(lián)系方式。通過(guò)以上過(guò)程,張某對(duì)其完全信任,隨后來(lái)銀行向該網(wǎng)友提供的個(gè)人賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)該客戶(hù)資金用途異常后,郵儲(chǔ)銀行德州市東方紅路支行長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)主管、柜員根據(jù)客戶(hù)的回憶,共同幫助梳理分析整個(gè)過(guò)程。最終客戶(hù)認(rèn)識(shí)到這是一起詐騙事件,中止了轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),避免了3萬(wàn)余元的經(jīng)濟(jì)損失。