禹城農(nóng)商銀行:完善職工溝通機(jī)制 凝聚發(fā)展蓬勃力量 

2020-08-06 16:41:00  來(lái)源:大眾網(wǎng) 作者:徐瑞

  大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞通訊員 甄開(kāi)偉 房若楠 禹城報(bào)道

  今年來(lái),禹城農(nóng)商銀行積極發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用,組織有關(guān)部門(mén)搭建載體,形成了多層次的溝通渠道,凝聚起業(yè)務(wù)發(fā)展的蓬勃力量。

  制定基層網(wǎng)點(diǎn)需求集中申報(bào)機(jī)制。印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步完善基層網(wǎng)點(diǎn)需求管理工作的通知》,明確需求事項(xiàng)包括政策建議需求事項(xiàng)、人力資源需求事項(xiàng)、實(shí)物資產(chǎn)需求事項(xiàng)、基建維修需求事項(xiàng)以及其他需總行解決的事項(xiàng);明確職責(zé)分工,合規(guī)部作為需求集中受理部門(mén),承擔(dān)督導(dǎo)、考核職責(zé),條線(xiàn)相關(guān)職能部門(mén)是網(wǎng)點(diǎn)需求承辦部門(mén),承擔(dān)需求事項(xiàng)的具體辦理職責(zé);明確工作流程,基層網(wǎng)點(diǎn)將需求申請(qǐng)表提交至合規(guī)部集中受理,合規(guī)部登記網(wǎng)點(diǎn)需求臺(tái)賬,填寫(xiě)《基層網(wǎng)點(diǎn)需求移交單》最遲次日將需求事項(xiàng)移交至相關(guān)職能部門(mén)辦理。承辦部門(mén)填寫(xiě)《基層網(wǎng)點(diǎn)需求處理意見(jiàn)反饋單》于2個(gè)工作日內(nèi)將處理意見(jiàn)反饋給合規(guī)部和基層網(wǎng)點(diǎn)。合規(guī)部根據(jù)承辦部門(mén)處理意見(jiàn)加強(qiáng)督導(dǎo),確保按期完成承辦事項(xiàng)。對(duì)無(wú)故未按規(guī)定時(shí)限完成的,納入部室考核,扣除部室履職考核10分/件;情節(jié)嚴(yán)重的,視情況最高可扣除30分/件。對(duì)確有特殊原因需要延期完成的,承辦部門(mén)應(yīng)提前3個(gè)工作日提出延期申請(qǐng),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)合規(guī)部延期備案。合規(guī)部按月通報(bào)需求事項(xiàng)落實(shí)情況。

  完善班子成員基層調(diào)研機(jī)制。一是完善基層調(diào)研機(jī)制。印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好黨委班子成員基層調(diào)研工作的通知》,明確工作職責(zé)、調(diào)研方式、調(diào)研頻率和調(diào)研內(nèi)容,調(diào)研結(jié)束后由專(zhuān)人填寫(xiě)《調(diào)研反饋問(wèn)題落實(shí)情況配檔表》移交職能部室落實(shí)。二是探索建立黨委班子成員直接聯(lián)系員工機(jī)制。為進(jìn)一步豐富和暢通員工建言獻(xiàn)策、反映情況、提出意見(jiàn)的方式和渠道,促進(jìn)黨委決策事項(xiàng)科學(xué)化,探索建立黨委班子成員與員工溝通聯(lián)系機(jī)制,先行確定由黨委書(shū)記直接聯(lián)系員工,研究制定了《黨委書(shū)記直接聯(lián)系員工管理辦法》,黨委書(shū)記所聯(lián)系對(duì)象動(dòng)態(tài)調(diào)整,每月初分別確定客戶(hù)經(jīng)理2名、柜員2名、大堂經(jīng)理2名,建立了座談機(jī)制、反饋機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,確保工作質(zhì)效。目前,已開(kāi)展座談會(huì)1期。

  落實(shí)職工代表大會(huì)制度。該行第二屆職工代表大會(huì)第五次會(huì)議審議通過(guò)了《第二屆職工代表大會(huì)第五次會(huì)議提案征集情況報(bào)告》。會(huì)前,黨群工作部按要求開(kāi)展提案征集工作。共收到提案28份,涉及綜合管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、科技創(chuàng)新、隊(duì)伍建設(shè)職工權(quán)益、職工關(guān)心關(guān)愛(ài)等六個(gè)方面的問(wèn)題,全部予以立案。會(huì)后制定《第二屆職工代表大會(huì)第五次會(huì)議提案落實(shí)情況配檔表》,明確了責(zé)任部室、落實(shí)措施和完成時(shí)限。截至2020年7月底,累計(jì)受理職工訴求事項(xiàng)85件,除7月份新受理事項(xiàng)正在落實(shí)外,其余全部得到解決或有效反饋。

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責(zé)任編輯:賈春新