臨邑農(nóng)商銀行:服務無止境 客戶在心中 

2020-08-11 15:43:30  來源:大眾網(wǎng) 作者:徐瑞

  大眾網(wǎng)·海報新聞通訊員楊欣宇 臨邑報道

  臨邑農(nóng)商銀行始終以為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,解決客戶煩惱,把客戶放在心中作為服務宗旨,用真誠周到的服務做著客戶堅強的后盾。

  長臺階,大雨點,笑相迎,傘來接,讓您賓至如歸

  8月6日,營業(yè)廳外大雨連綿,前來辦理業(yè)務的客戶因為沒帶雨傘淋濕了衣服,趙家支行會計主管看到后,即準備了幾把雨傘,并安排幾名工作人員站在門口迎接客戶,及時為他們撐傘走過臺階,避免被雨水淋濕,客戶看著為自己撐傘遮雨的工作人員,心中升起一陣暖流,紛紛豎起大拇指:“農(nóng)商銀行的服務太貼心了,時刻都為我們客戶著想,真是太感動了!

  零錢多,耐心數(shù),雨水深,上門訪,讓您省時省力

  8月6日,因下雨前來辦理業(yè)務的客戶很少,夏口支行會計主管想起昨天街上的商戶劉大哥拿著一袋子零錢來存,當他看到營業(yè)廳里排著長長的隊伍時,因顧著店里的生意就著急走了。于是,夏口支行會計主管立即打電話約他過來存零錢,當把零錢存入存折遞到他手中時,劉大哥連聲說:“真是太謝謝你們啦!別的銀行一看到我拿零錢來存,都是找各種理由不給辦理,你們可倒好,還打電話約我來存零錢,為你們的優(yōu)質(zhì)服務點贊,以后有什么業(yè)務我都來你們銀行辦理!”

  在為劉大哥存完零錢后,夏口支行會計主管又利用空閑時間,帶領(lǐng)幾名員工冒雨為街上經(jīng)常來兌換零錢的4家超市送去零錢,節(jié)省了他們的來銀行兌換的時間?粗ぷ魅藛T奔波于大雨中的身影,商戶們心里既感動又踏實。

  這只是臨邑農(nóng)商銀行用心真誠服務的縮影。臨邑農(nóng)商行時刻銘記自己的使命,用行動踐行著“想客戶所想,急客戶所急”的承諾,努力將農(nóng)商行打造成老百姓滿意的銀行,將用心服務、真誠奉獻的信念永遠傳承下去!

初審編輯:朱學勇

責任編輯:白雪