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大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞 記者王榮岳 通訊員房若楠 德州報(bào)道
禹城農(nóng)商銀行強(qiáng)化“組織、機(jī)制、合作”三大體系建設(shè),力促零售貸款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破,目前全行零售貸款占比達(dá)到57.6%。
優(yōu)化組織架構(gòu),提升營銷質(zhì)效。一是設(shè)置行業(yè)客戶營銷中心。在花苑分理處組建專業(yè)營銷團(tuán)隊(duì),總行內(nèi)訓(xùn)師協(xié)助制定行業(yè)客戶營銷方案,探索可復(fù)制推廣的行業(yè)客戶營銷模式,確保行業(yè)客戶有效破題。二是試點(diǎn)客戶經(jīng)理職責(zé)改革。在富華分理處試點(diǎn)將客戶經(jīng)理職責(zé)分為營銷型與管戶型,釋放營銷客戶經(jīng)理用于走訪、維護(hù)客戶,管戶客戶經(jīng)理做好貸款手續(xù)辦理,提升辦貸效率。三是網(wǎng)點(diǎn)營銷行為檢查?傂谐闪z查小組,每月隨機(jī)選取一家網(wǎng)點(diǎn)以“四不兩直”進(jìn)行營銷行為檢查,并在每月經(jīng)營分析會(huì)上通報(bào)。目前已開展檢查5期。
強(qiáng)化機(jī)制建設(shè),深度精準(zhǔn)營銷。一是推進(jìn)整村授信。以用信轉(zhuǎn)化為目標(biāo),開展特色種養(yǎng)殖村、金融業(yè)務(wù)薄弱村攻關(guān)營銷,依托大數(shù)據(jù)支撐將轄內(nèi)全部村莊存款人均數(shù)據(jù)、授信與用信覆蓋率、不良率等全部導(dǎo)出,篩選薄弱與特色種養(yǎng)村進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),目前已完成471個(gè)村的整村授信,預(yù)授信2.68萬戶,授信6996戶、4.16億元。二是推進(jìn)異業(yè)聯(lián)盟。明確轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)與周邊商戶簽訂戰(zhàn)略協(xié)議,通過惠民“無息”貸的形式建立異業(yè)聯(lián)盟合作關(guān)系。城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)利用上門辦貸服務(wù)與商戶打造異業(yè)聯(lián)盟,如名仕分理處,與轄內(nèi)華為旗艦店合作手機(jī)分期貸,目前已上門辦理17戶。三是分層分類營銷。上線客戶關(guān)系管理系統(tǒng),該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了與核心系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),將貸款客戶按照貸款規(guī)模進(jìn)行分類劃分,支行長、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理認(rèn)領(lǐng)客戶,專項(xiàng)專人維護(hù),建立對接臺(tái)賬,打造“人人都是客戶經(jīng)理”的營銷氛圍。
強(qiáng)化共享合作,爭取政策支持。一是黨建共建。總行與農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、團(tuán)市委、審計(jì)局等簽署黨建共建協(xié)議,對接鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、主要村委,獲取“四張清單”客戶。二是強(qiáng)化對接溝通。加強(qiáng)與省農(nóng)擔(dān)公司合作,加大“魯擔(dān)惠農(nóng)貸”業(yè)務(wù)推廣力度,目前魯擔(dān)惠農(nóng)貸辦理171戶、7091萬元;與市人社局開展戰(zhàn)略合作,發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸395戶、5186萬元。