初審編輯:朱學(xué)勇
責(zé)任編輯:黃新
春天行動(dòng)以來,陵城農(nóng)商銀行緊緊圍繞省聯(lián)社黨委工作部署和全省農(nóng)村商業(yè)銀行春天行動(dòng)活動(dòng)要求,以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題,多措施聯(lián)動(dòng),共同推進(jìn)資金組織工作發(fā)展。截至目前,全行各項(xiàng)存款余額125.29億元,較基數(shù)增長1.83億元。
深入農(nóng)村,緊抓服務(wù)。一是積極對(duì)接村兩委,落實(shí)駐村辦公制度。依托“鄉(xiāng)村廣播”、“村委會(huì)公告欄”等鄉(xiāng)村宣傳介質(zhì),大力宣傳該行存款產(chǎn)品,目前,共累計(jì)開展宣傳120余次。二是緊抓上門服務(wù)。落實(shí)“您不方便,我來幫您”服務(wù)理念,主動(dòng)為不便客戶提供上門服務(wù),拉近客戶距離,營造銀行與客戶良好氛圍,截至目前,共開展上門服務(wù)600余次。三是“內(nèi)外聯(lián)動(dòng)”進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。內(nèi)外勤人員組建“市場(chǎng)調(diào)研隊(duì)”,“班后主動(dòng)營銷一小時(shí)”,獲取客戶存款意向,挖掘潛在客戶,沉淀資金5000余萬元。
立足廳堂,聯(lián)動(dòng)營銷。一是建立相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。建立“存款有獎(jiǎng)勵(lì),您來我?guī)湍睜I銷機(jī)制,調(diào)動(dòng)客戶存款意向,營銷存款2000余萬元。二是建立“用科技服務(wù)大眾”廳堂模式。以“微沙龍”廳堂營銷模式為抓手,向客戶介紹宣傳智e付聚合支付、智慧柜員機(jī)等線上線下產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),推廣業(yè)務(wù)辦理便利優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)客戶存款熱情,目前,通過此種方式營銷存款1000余萬元。三是落實(shí)文明服務(wù)制度,依托大堂經(jīng)理與內(nèi)勤人員聯(lián)動(dòng)辦理,以幫助客戶辦理業(yè)務(wù)為切入點(diǎn),自大堂保安至?xí)?jì)主管,全員聯(lián)動(dòng)營銷,切入存款產(chǎn)品營銷。
把握市場(chǎng),精準(zhǔn)營銷。一是以春節(jié)務(wù)工人員返鄉(xiāng)為切入點(diǎn),推出存款宣傳海報(bào)產(chǎn)品,“憑借返鄉(xiāng)車票到陵城農(nóng)商銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理存款1萬元及以上定期存款,可參與報(bào)銷路費(fèi)“活動(dòng)。二是以文娛活動(dòng)為切入點(diǎn),依托當(dāng)前流行文娛活動(dòng),推出“辦理存款業(yè)務(wù),您的煩惱我來解決”活動(dòng),烘托客戶群體氛圍,截至目前,共開展?fàn)I銷活動(dòng)60余場(chǎng)。三是以兒童作業(yè)輔導(dǎo)為切入點(diǎn),營造兒童作業(yè)輔導(dǎo)環(huán)境,吸引家庭客戶存款意向,吸收存款1000余萬元。
。瓿寝r(nóng)商銀行 許鵬程)