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大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞通訊員 于寧 德州報(bào)道
為進(jìn)一步著力提升金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力,持續(xù)推動(dòng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,增強(qiáng)消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。近日,浦發(fā)銀行德州分行認(rèn)真貫徹執(zhí)行德州市人民銀行中心支行、德州銀保監(jiān)分局和總分行工作部署,組織開(kāi)展了“以人民為中心增強(qiáng)金融消費(fèi)者獲得感”為主題的“315”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳系列活動(dòng)。
充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)主陣地作用,開(kāi)展“全方位宣傳”
浦發(fā)銀行德州分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)利用LED屏、液晶廣告屏投放宣傳活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)、電子海報(bào)及宣傳片。同時(shí),在廳堂多處擺放宣傳折頁(yè)、海報(bào)等。另外,活動(dòng)期間舉辦“廳堂微沙龍”,向等待辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳存款保險(xiǎn)、理性投資理財(cái)、征信知識(shí)、個(gè)人信息保護(hù)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、多元化解糾紛、關(guān)注老年人等。
利用傳統(tǒng)媒體、微信新媒體進(jìn)行線上宣傳
浦發(fā)銀行德州分行積極轉(zhuǎn)發(fā)監(jiān)管機(jī)構(gòu)、總行及省行公眾號(hào)發(fā)布金融知識(shí)宣傳內(nèi)容,制作美篇文章4篇,發(fā)布新聞稿件3篇,為廣大客戶線上宣傳金融消費(fèi)者,幫助客戶解除疑慮,提升了服務(wù)質(zhì)效,提升了社會(huì)公眾滿意度。
積極開(kāi)展戶外宣傳活動(dòng)
在做好線上宣傳的同時(shí),組織全行員工深入周邊小區(qū)、商圈、中心廣場(chǎng),對(duì)群眾開(kāi)展知悉權(quán)、維權(quán)渠道、防范風(fēng)險(xiǎn)方式、關(guān)注老年人等多個(gè)方面的知識(shí)解讀,向客戶派發(fā)金融知識(shí)宣教材料,進(jìn)行面對(duì)面金融知識(shí)宣傳教育,提升消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
新方式新手段助力疫情防控,提升宣傳效果
浦發(fā)銀行德州分行制作一次性口罩夾即便于隨身攜帶,又可以有效減少口罩污染,結(jié)合金融知識(shí)宣傳要求印制了一批含金融知識(shí)的口罩夾,免費(fèi)發(fā)放給廣大金融消費(fèi)者,幫助金融消費(fèi)者科學(xué)、安全攜帶口罩,同時(shí)宣傳、普及了金融知識(shí),提高了金融消費(fèi)者的接受度、認(rèn)可度,宣傳效果大幅提升。
通過(guò)本次宣傳活動(dòng),浦發(fā)銀行德州分行普及了金融知識(shí),提高了受眾消費(fèi)者識(shí)別非法集資的能力,增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí),提升了消費(fèi)者金融素養(yǎng)和安全意識(shí)。今后浦發(fā)銀行德州分行將繼續(xù)踐行金融知識(shí)普及宣傳的社會(huì)責(zé)任,不斷維護(hù)金融市場(chǎng)的和諧穩(wěn)定,共同營(yíng)造全社會(huì)共享宣教內(nèi)容、全民共創(chuàng)和諧金融環(huán)境的良好氛圍,為促進(jìn)德州銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。