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責(zé)任編輯:黃新
近日,武城農(nóng)商銀行搶抓資金組織有利時(shí)機(jī),持續(xù)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),緊抓存量客戶(hù)維護(hù),加大行業(yè)客戶(hù)拓展,確保存款量增質(zhì)優(yōu)。
在存款結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化方面,該行通過(guò)采取廳堂營(yíng)銷(xiāo)引導(dǎo)、降低考核系數(shù)、調(diào)整農(nóng)金員計(jì)酬比例等方式持續(xù)調(diào)整優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)。截至2021年末,一年期以下存款日均余額19.43億元,占比22.02%,較年初增長(zhǎng)1.93個(gè)百分點(diǎn),全省排名第2位;三年期及以上定期存款(含中長(zhǎng)期大額存單)余額33.65億元,較年初下降1.36億元,占比37.8%,較年初下降4.92個(gè)百分點(diǎn),全市排名第3位。
在行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)覆蓋面方面,該行對(duì)照省聯(lián)社19類(lèi)行業(yè)客戶(hù)清單,逐項(xiàng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)攻關(guān)工作,行業(yè)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)已基本覆蓋了財(cái)政、水氣暖、教育、農(nóng)民工工資監(jiān)管等23類(lèi)行業(yè)。通過(guò)“金融+教育”“金融+社保”等模式,搶占優(yōu)質(zhì)零售客戶(hù)市場(chǎng),增強(qiáng)獲客、活客、黏客能力,推進(jìn)金融服務(wù)與行業(yè)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)深度融合。截至2021年末,共發(fā)放社?9100余張,并首次實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保POS對(duì)接,目前已開(kāi)通醫(yī)保POS10臺(tái)。
在線上服務(wù)水平方面,該行銀行卡業(yè)務(wù)保持平穩(wěn),2021年共發(fā)放銀行卡2.87萬(wàn)張,拓展智e通客戶(hù)2.78萬(wàn)戶(hù),增幅35.66%。其中,智e通個(gè)人手機(jī)銀行活動(dòng)客戶(hù)占比28.01%,較年初提升3.26個(gè)百分點(diǎn),占比提升全省排名14位;智e通個(gè)人電子銀行客戶(hù)覆蓋率53.82%,全省排名12位,全市第1位;智e通企業(yè)客戶(hù)數(shù)較年初增幅27.78%,全省排名第10位;新增聚合支付商戶(hù)1279戶(hù),資金留存1.8億元。
在農(nóng)金員服務(wù)能力方面,該行深入推進(jìn)農(nóng)金員分類(lèi)分級(jí)管理,有序退出農(nóng)金員26人,農(nóng)金員隊(duì)伍效能明顯提升,截至12月末,協(xié)理存款余額23.99億元,較年初增長(zhǎng)1.65億元,占比26.96%,較年初下降0.31個(gè)百分點(diǎn),手續(xù)費(fèi)支出637萬(wàn)元,較2020年(767萬(wàn)元)下降130萬(wàn)元。
在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型方面,該行運(yùn)用智慧銀行系統(tǒng)大數(shù)據(jù)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行定向邀約、精準(zhǔn)回訪,不間斷開(kāi)展廳堂微沙龍、主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),落實(shí)客戶(hù)分崗管戶(hù)制度。截至2021年末,智慧柜員機(jī)替代率達(dá)到80%以上,累計(jì)開(kāi)展專(zhuān)題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)391次,廳堂微沙龍2586期,抖音線上宣傳571次,通過(guò)主題活動(dòng)和廳堂微沙龍活動(dòng),開(kāi)立銀行卡9585張,開(kāi)通手機(jī)銀行12536戶(hù)。
在線下金融服務(wù)方面,截至2021年末,累計(jì)開(kāi)展560場(chǎng)駐點(diǎn)辦公,628次移動(dòng)金融服務(wù),為萬(wàn)千城鄉(xiāng)居民打通金融服務(wù)最后一公里。同時(shí),該行還在德州市2021年“金消協(xié)杯”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)技能競(jìng)賽中取得團(tuán)體一等獎(jiǎng)、個(gè)人一等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。(通訊員 高鵬)