金融服務(wù)“云端”守護 德州銀行有力量 

2022-03-18 18:00:00  來源:大眾網(wǎng) 作者:談磊

  大眾網(wǎng)·海報新聞記者 談磊 通訊員 王秀波 德州報道

  近日,德州銀行多措并舉,確保關(guān)鍵時期金融服務(wù)不斷檔、不掉線,用實際行動助力地方打贏疫情阻擊戰(zhàn),助力企業(yè)渡難關(guān)。

  在營造安全服務(wù)環(huán)境方面,該行定期開展全員核酸檢測,營業(yè)網(wǎng)點足量準備各類消毒物資,堅持做好日常性消殺工作。進入人員嚴格執(zhí)行看健康碼、看14天行程碼、看是否正確佩戴口罩、測體溫以及一米線規(guī)定。合理安排營業(yè)窗口,減少客戶排隊時間,保持安全距離,防止出現(xiàn)客戶聚集?蛻袅髁看髸r提高消殺、通風頻次。通過現(xiàn)場和非現(xiàn)場方式督導(dǎo)機構(gòu)堅決做好疫情防控措施,織密防護網(wǎng)。

  在強化線上觸達和服務(wù)方面,該行推出金融產(chǎn)品手機海報,為員工制作專屬推廣二維碼,發(fā)動16家分支機構(gòu)、800余名員工積極宣傳推廣。手機銀行、微信銀行、網(wǎng)上銀行以及自助設(shè)備24小時受理客戶查詢、掛失、轉(zhuǎn)賬、繳費、公務(wù)卡辦理、理財購買等需求。企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、手機銀行業(yè)務(wù)手續(xù)費全免,節(jié)假日完全放開小額支付系統(tǒng)限額。優(yōu)化“全民貸”授信管理,提高授信額度和受理效率。實時通過智慧運營平臺監(jiān)控ATM現(xiàn)金使用情況,全力滿足客戶疫情期間的現(xiàn)金使用。

  圍繞國家重大戰(zhàn)略,該行精準支持對宏觀經(jīng)濟和區(qū)域發(fā)展具有重要帶動作用的重點項目、重要企業(yè)不斷檔,持續(xù)加大制造業(yè)貸款投放力度,加強供應(yīng)鏈金融融資服務(wù)。做好轄內(nèi)小微企業(yè)和個體工商戶的服務(wù)對接和需求搜集,對暫時遇到困難,仍有良好發(fā)展前景的小微客戶,做好信貸支持工作。加大涉農(nóng)貸款投放力度,確保農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)和春耕備耕農(nóng)資信貸資金有效投放,在服務(wù)三農(nóng)和鄉(xiāng)村振興上展現(xiàn)新作為。

初審編輯:赫洋

責任編輯:黃新