為強(qiáng)化服務(wù)支撐，德州市郵政公司三項(xiàng)舉措大力開展懲治“慵懶軟”專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作。

　　一是以監(jiān)督解決基層問題。開展“沉一線，聽意見”活動(dòng)，暢通渠道設(shè)立“書記信箱”，德州市分公司黨委書記與基層員工開展互動(dòng)23次，收取個(gè)人訴求、發(fā)展建議等7條。同時(shí)市分公司調(diào)研組每月到縣公司調(diào)研，對(duì)征求的意見分類整理，主責(zé)部門落實(shí)，紀(jì)委督辦限期反饋，使“基層意見上得來，反饋下得去”，截至目前累計(jì)征求、反饋意見47條。

　　二是以監(jiān)督推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。市分公司確定了“嚴(yán)真細(xì)實(shí)快”5個(gè)方面標(biāo)準(zhǔn)及工作紀(jì)律，把評(píng)價(jià)權(quán)交給基層，每季度對(duì)各部門作風(fēng)建設(shè)情況評(píng)分，納入年終考核，紀(jì)委對(duì)排名后三位的部門負(fù)責(zé)人提醒談話，重點(diǎn)針對(duì)工作效率低、服務(wù)基層不到位、協(xié)同不足等內(nèi)容開展監(jiān)督，基層滿意度持續(xù)提升。

　　三是以監(jiān)督服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。堅(jiān)持主責(zé)先行、監(jiān)督跟進(jìn)的原則，對(duì)省、市分公司黨委安排的重點(diǎn)工作加強(qiáng)監(jiān)督問效，形成市分公司紀(jì)委監(jiān)督清單42項(xiàng)，明確監(jiān)督流程和要點(diǎn)。前期重點(diǎn)針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)自提率、寄遞內(nèi)部處理、普遍服務(wù)履職等指標(biāo)開展專項(xiàng)監(jiān)督，取得明顯成效。

　　經(jīng)過整治，市分公司機(jī)關(guān)層面作風(fēng)持續(xù)提升，政治生態(tài)持續(xù)向好，為經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供有力保證。（通訊員 劉海波）