德州農(nóng)商銀行:傾心打造百姓貼心的“金融管家” 

2023-02-22 11:29:31  來源:大眾網(wǎng) 作者:孫曉雨

  大眾網(wǎng)·海報新聞記者 孫曉雨 通訊員 孫海敏 德州報道

  一直以來,德州農(nóng)商銀行緊緊圍繞省聯(lián)社黨委“123456”總體工作思路,堅持“五大”經(jīng)營發(fā)展理念,深入推進(jìn)“六個堅定不移”,始終堅守支農(nóng)支小的市場定位,扎根州城大地,從“創(chuàng)新?lián)7绞、?chuàng)新營銷方式、創(chuàng)新金融產(chǎn)品”等方面入手,傾心打造老百姓貼心的“金融管家”。

  創(chuàng)新?lián)7绞健?/strong>德州農(nóng)商銀行創(chuàng)新?lián)7绞,與德州轄內(nèi)政府性融資擔(dān)保公司合作,推行銀擔(dān)“總對總”業(yè)務(wù)。銀擔(dān)“總對總”批量擔(dān)保業(yè)務(wù)是一項創(chuàng)新?lián)DJ,對已?jīng)入駐工業(yè)園區(qū)、經(jīng)營效果好、缺乏抵質(zhì)押物、擔(dān)保人的企業(yè)積極發(fā)放銀擔(dān)“總對總”批量擔(dān)保貸款,有效解決小微企業(yè)、小微企業(yè)主、個體工商戶擔(dān)保難問題。同時,組建“金融輔導(dǎo)隊”,輔導(dǎo)員開展“進(jìn)走訪企業(yè)”活動,對有融資需求的金融輔導(dǎo)企業(yè),優(yōu)化完善業(yè)務(wù)辦貸流程,大力推廣“科技成果轉(zhuǎn)化貸”“人才貸”“普惠小微信用貸”等主打信貸產(chǎn)品,優(yōu)先支持有發(fā)展?jié)摿Φ母咝录夹g(shù)企業(yè),切實緩解了企業(yè)融資難題。

  創(chuàng)新營銷方式。德州農(nóng)商銀行堅守支農(nóng)支小定位,優(yōu)化金融服務(wù),組建“移動紅馬甲服務(wù)隊”,打造“流動銀行”,建立“總行+網(wǎng)點”聯(lián)動營銷模式,廣泛開展駐村、駐點辦公,依靠系統(tǒng)科技支撐,攜帶移動平板電腦為出行不便的老年客戶提供上門服務(wù),為客戶提供社保卡激活、開立手機(jī)銀行、快捷支付、短信通等“一站式”“一攬子”金融套餐服務(wù),并將“慧德e貸”線上產(chǎn)品、“無感授信”、反假幣知識、防電信詐騙等金融知識普及到廣大農(nóng)戶,實實在在將信貸資金和普惠金融送到鄉(xiāng)村、送到百姓家中,積極打通金融服務(wù)的“最后一公里”,讓社區(qū)、村莊駐點駐村辦公成為百姓家門口的“金融便利店”。

  創(chuàng)新金融產(chǎn)品。德州農(nóng)商銀行大力推廣線上金融服務(wù),暢通“零接觸”服務(wù)渠道,深入落實“便捷獲得信貸”行動,本著“科技支撐助力業(yè)務(wù)發(fā)展”的戰(zhàn)略規(guī)劃,推廣“慧德e貸”!盎鄣耬貸”是德州農(nóng)商銀行向服務(wù)轄區(qū)內(nèi)符合條件的農(nóng)戶、個體工商戶、公職人員、企業(yè)職工等自然人客戶群體發(fā)放的,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過微信公眾號申請,系統(tǒng)自動生成貸款額度,滿足客戶生產(chǎn)經(jīng)營或消費需求的個人類純線上貸款產(chǎn)品,實現(xiàn)純線上辦貸,零人工干預(yù),3分鐘完成貸款發(fā)放,滿足客戶“急、快、頻”的資金需求。真正實現(xiàn)“自助辦貸、秒批秒貸”,讓“數(shù)據(jù)多跑路、客戶少跑腿”,全力提升客戶體驗。

初審編輯:赫洋

責(zé)任編輯:孫瑛娜