大眾網(wǎng)·海報新聞記者 孫曉雨 通訊員 王瑩 王河南 德州報道

　　近日，農(nóng)行禹城市支行轄屬二級支行——同心支行迎來3位客戶，值班大堂主任熱情接待并詢問客戶辦理什么業(yè)務(wù)。其中一年輕人自稱是另外一對年過7旬老年夫婦的親孫子，來幫老人家向外地匯錢5萬元。

　　大堂經(jīng)理要求出示證件和銀行卡時，卻見年輕人徑直走向超柜試圖自己操作業(yè)務(wù)，但無從下手。大堂主任上前接過身份證和農(nóng)行卡，看到證件是老人的，便招呼老人靠近柜臺，插卡請老人輸入密碼，并熱情詢問給誰匯款，匯款用途是什么，和收款人是什么關(guān)系。站在旁邊的年輕人立即拿出事先準(zhǔn)備好的收款人賬號讓大堂主任輸入，當(dāng)系統(tǒng)自動彈出收款人戶名是廣州市某投資有限公司時，憑著多年的柜臺經(jīng)驗，結(jié)合近期詐騙案件頻發(fā)，本已對年輕人行為產(chǎn)生懷疑的大堂主任此時更加謹(jǐn)慎，隨即提醒老人不要受騙，更不要輕易向陌生人匯款。

　　但老人非常偏執(zhí)，執(zhí)意要匯款。大堂主任再次詢問客戶匯款用途是什么，老人支支吾吾，答非所問。問到和年輕人的關(guān)系時，老人又說是自己外甥的外甥。旁邊的年輕人見狀不耐煩地責(zé)怪大堂主任多管閑事，并要求抓緊匯款。至此，大堂主任已意識到老人肯定遭遇了典型的電信詐騙，趕忙匯報網(wǎng)點負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人再次詢問老人后，確定這是一起典型的以老年人為目標(biāo)的金融詐騙事件，隨即果斷終止業(yè)務(wù)辦理，收起老人的身份證和銀行卡。年輕人見事情敗露，想從網(wǎng)點負(fù)責(zé)人手中搶奪農(nóng)行卡，并將負(fù)責(zé)人抓傷。網(wǎng)點負(fù)責(zé)人將銀行卡緊緊攥在手中，正告年輕人，將撥打“110”請求公安部門介入調(diào)查。年輕人見行為暴露，立即丟下兩位老人，一走了之。

　　為進(jìn)一步確切了解事件真實情況，網(wǎng)點負(fù)責(zé)人將老人領(lǐng)進(jìn)辦公室，詢問老人女兒的電話，并通知其女兒趕到網(wǎng)點。老人女兒堅稱并不認(rèn)識年輕人，也不知道老人匯款之事。一番對質(zhì)，老人終于明白是遭遇了匯款詐騙。老人一家人向銀行工作人員連聲道謝，感謝銀行幫助堵截詐騙事件，避免了經(jīng)濟(jì)損失。