持續(xù)的客戶對(duì)接是金融機(jī)構(gòu)批量獲客的重要手段，農(nóng)行德州分行黨委一直貫徹落實(shí)金融工作“人民性、政治性”的要求，在金融服務(wù)上高度重視，主動(dòng)作為，不唯任務(wù)，不唯計(jì)劃，充分利用線上線下各種手段，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為穩(wěn)定地方經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活和諧幸福作出貢獻(xiàn)。

　　自從今年8月份國(guó)家金融監(jiān)督管理總局德州分局組織“走萬(wàn)企 提信心 優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)以來(lái)，農(nóng)行德州分行第一時(shí)間啟動(dòng)客戶摸底，掌握了所有客戶行政區(qū)域分布情況，不唯計(jì)劃，將所有客戶按照屬地原則進(jìn)行了對(duì)接任務(wù)分配，并建立了臺(tái)賬，督導(dǎo)各行的對(duì)接活動(dòng)。

　　對(duì)接清單中去重后客戶共計(jì)2096戶，剔除域外客戶55戶，總計(jì)2041戶，全部納入了對(duì)接計(jì)劃。截至11月30日，已累計(jì)對(duì)接566戶，在本行開(kāi)立結(jié)算賬戶的包干客戶110戶，已對(duì)接76戶，占比69%。全部對(duì)接客戶中已授信客戶123戶，授信金額40.07億元。有貸客戶86戶，貸款余額19.47億元，對(duì)接活動(dòng)取得了實(shí)質(zhì)效果。

　　一是強(qiáng)化督導(dǎo)。除去日常的臺(tái)賬督導(dǎo)，利用晨會(huì)，微信群等方式發(fā)布活動(dòng)開(kāi)展情況，促進(jìn)各行形成良好的工作氛圍。省行普惠部堅(jiān)持雙線指導(dǎo)，定期發(fā)送集群及普惠客戶清單，總行優(yōu)化窗口普惠e站功能，為持續(xù)快速服務(wù)客戶提供基礎(chǔ)保障。二是各行積極行動(dòng)，通過(guò)電話、業(yè)務(wù)推介，現(xiàn)場(chǎng)走訪等方式持續(xù)加大客戶營(yíng)銷對(duì)接，不斷加快貸款投放力度。如市行營(yíng)業(yè)部主任，分管主任分別帶隊(duì)主動(dòng)對(duì)接專精特新企業(yè)，為客戶打造一攬子金融服務(wù)方案，獲得了客戶認(rèn)可。陵城支行會(huì)同市行普惠部，風(fēng)險(xiǎn)部積極對(duì)接山東晶創(chuàng)新材料科技有限公司，在8月30日成功為其辦理小企業(yè)簡(jiǎn)式貸2300萬(wàn)元。該公司為土工材料協(xié)會(huì)龍頭企業(yè)，德州市創(chuàng)新成長(zhǎng)50強(qiáng)企業(yè)。農(nóng)行貸款的發(fā)放解決了客戶生產(chǎn)訂單的燃眉之急，獲得了客戶好評(píng)。至11月30日，全行在客戶清單中又儲(chǔ)備意向客戶30家，累計(jì)授信1.88億元，目前正積極推進(jìn)流程，爭(zhēng)取貸款的早日投放。三是市行普惠部、風(fēng)險(xiǎn)部、個(gè)貸部與德州市融資擔(dān)保公司溝通，就進(jìn)一步合作達(dá)成意向，為客戶對(duì)接活動(dòng)奠定業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。四是成功舉辦“走萬(wàn)企 提信心 優(yōu)服務(wù)”產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)產(chǎn)品路演活動(dòng)。12月5-6日，市行會(huì)同省行在德州鳳冠酒店舉辦線下業(yè)務(wù)推介會(huì)，邀請(qǐng)25家德州制造業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)中的重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶與會(huì)，會(huì)議就供應(yīng)鏈融資中客戶關(guān)切的場(chǎng)景建設(shè)、授信額度、流程優(yōu)化等痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了討論和溝通，取得了共識(shí)，為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了保障。

　　在監(jiān)管分局和省行的大力指導(dǎo)下，農(nóng)行德州分行將持續(xù)加大對(duì)接力度，督導(dǎo)支行多策并舉持續(xù)進(jìn)行客戶儲(chǔ)備和信貸投放，爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成對(duì)接計(jì)劃，不斷促進(jìn)企業(yè)貸款擴(kuò)面上量。（通訊員 李強(qiáng) 宮玉河）