德州公交移動(dòng)支付掃碼乘車新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

6路公交車上設(shè)置了公交車載掃碼終端

　　大眾網(wǎng)德州1月18日訊（記者 祁小麗 通訊員 劉釗）隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”和公交信息化的迅猛發(fā)展以及智能手機(jī)的普及，越來(lái)越多支付手段轉(zhuǎn)移到手機(jī)端。1月18日上午，德州市公共汽車公司召開(kāi)移動(dòng)支付掃碼乘車新聞發(fā)布會(huì)，與建億通（北京）數(shù)據(jù)處理信息有限公司、山東恒宇電子有限公司合作，共同推出德州公交移動(dòng)支付掃碼乘車便民服務(wù)措施。大眾網(wǎng)記者從發(fā)布會(huì)獲悉，公交移動(dòng)支付是一種新型的乘公交支付方式，即乘客通過(guò)手機(jī)生成二維碼后掃碼乘車。今天，已在公交2路、6路、104路三條線路試運(yùn)營(yíng)德州公交先享后付電子卡，乘客可在德州公交微信公眾號(hào)中下載電子公交卡，也可在微信小程序中下載電子公交卡。

6路公交車目前已進(jìn)入移動(dòng)支付掃碼乘車試運(yùn)營(yíng)

　　大眾網(wǎng)記者按操作流程在微信小程序下載了電子公交卡，并登上6路公交車進(jìn)行試驗(yàn)。在6路車的投幣處旁邊，設(shè)置了公交車載掃碼終端，市民可在上車后將手機(jī)二維碼靠近終端進(jìn)行掃描，即可乘車，十分方便。

　　據(jù)了解，移動(dòng)支付主要是幫助乘客解決兌換零錢的煩惱，提高公交出行便捷度，增強(qiáng)公共交通吸引力，另外還可以減少殘幣、假幣所帶來(lái)的損失。推廣公交移動(dòng)支付，打造“低碳”城市已是大勢(shì)所趨。

　　推出該先享后付電子卡后，乘客掃碼支付“無(wú)需預(yù)先充值，用戶只需申請(qǐng)簽約，即可通過(guò)用戶征信體系，先乘車、后付費(fèi)。付費(fèi)支持微信錢包中所有支付方式，包括微信零錢、儲(chǔ)蓄卡、信用卡等，扣費(fèi)賬單可在乘車記錄中查詢。

　　下一步，德州市公共汽車公司也將陸續(xù)推出德州公交“預(yù)付費(fèi)”電子卡，市民可享受到與目前實(shí)體卡同等的優(yōu)惠（即刷卡八折，一小時(shí)免費(fèi)優(yōu)惠換乘）并實(shí)現(xiàn)全部線路微信掃碼支付全覆蓋；同時(shí)將進(jìn)一步拓展支付功能，開(kāi)通德州公交支付寶掃碼乘車，并嘗試在德州公交“掌上公交”APP中加載德州云公交卡，實(shí)現(xiàn)全支付二維碼乘車，最大程度的方便市民乘公交出行。

　　此外，針對(duì)“電子公交卡”常見(jiàn)問(wèn)題，發(fā)布會(huì)上也進(jìn)行了解答。

　　附:常見(jiàn)問(wèn)題解答

　　一、什么是電子公交卡

　　電子公交卡是一種可以用來(lái)乘坐公共交通工具的二維碼，可以打開(kāi)微信小程序向公交或地鐵刷碼設(shè)備展示二維碼進(jìn)行乘車，從此享受更加便捷的出行體驗(yàn)；

　　二、電子公交卡使用范圍

　　在小程序【首頁(yè)】底部->【開(kāi)通線路】查看電子公交卡已支持的城市和線路，電子公交卡城市與城市之間不可通用；

　　三、如何打開(kāi)并使用電子公交卡

　　1、關(guān)注德州公交公眾號(hào)（公眾號(hào)名稱：dzgjbus），在公眾號(hào)中點(diǎn)擊“掃碼乘車”，進(jìn)入并注冊(cè)，按照頁(yè)面信息提示開(kāi)通德州電子公交卡。

　　2、通過(guò)微信“發(fā)現(xiàn)”界面，在微信小程序中搜索“電子公交卡”，點(diǎn)擊進(jìn)入并注冊(cè)，按照頁(yè)面信息提示開(kāi)通德州電子公交卡。

　　用戶乘坐公交時(shí)打開(kāi)“電子公交卡”獲取二維碼，上車后將手機(jī)二維碼靠近公交車載掃碼終端掃描二維碼后即可乘車。

　　四、如何刷碼乘車？

　　將電子公交卡二維碼靠近公交或地鐵刷碼設(shè)備進(jìn)行刷碼后，設(shè)備會(huì)發(fā)出“請(qǐng)乘車”（或其它提示音）提示您刷碼成功，刷碼設(shè)備的屏幕也會(huì)有相應(yīng)提示，刷碼成功后即可乘車，無(wú)需等候手機(jī)“支付成功”頁(yè)面出現(xiàn)；

　　五、手機(jī)與車載終端距離多遠(yuǎn)？

　　乘客刷碼乘車時(shí)請(qǐng)保持手機(jī)與車載終端保持5cm距離，聽(tīng)到提示音后即刷碼成功；

　　六、計(jì)費(fèi)規(guī)則與優(yōu)惠

　　電子公交卡分為“先享后付卡”和“預(yù)充值卡”，目前推出的為“先享后付”卡；

　　“先享后付卡”：乘客開(kāi)通小額免密支付功能后可直接刷電子公交卡乘車，乘車資費(fèi)根據(jù)當(dāng)?shù)亟煌ü�司統(tǒng)一規(guī)則扣除，不享受乘車折扣優(yōu)惠；

　　“預(yù)付費(fèi)卡”：乘客通過(guò)微信對(duì)預(yù)付費(fèi)電子公交卡賬戶進(jìn)行充值乘車享受折扣優(yōu)惠，折扣優(yōu)惠根據(jù)當(dāng)?shù)亟煌ü�司統(tǒng)一規(guī)則制訂；

　　電子公交卡會(huì)定期推出優(yōu)惠活動(dòng)，您可以關(guān)注微信公眾號(hào)“德州市公共汽車公司”或“電子公交卡”獲取最新優(yōu)惠活動(dòng)及折扣信息；

　　七、沒(méi)有乘車卻收到微信的扣費(fèi)通知

　　由于“先享后付卡”乘車扣款有延時(shí)，微信“支付通知”會(huì)對(duì)扣款訂單的乘車時(shí)間、扣款金額等信息進(jìn)行說(shuō)明，請(qǐng)您先自行核對(duì)；

　　如果您還有疑問(wèn)，您可提供微信支付交易記錄中，交易單號(hào)及商戶單號(hào)，通過(guò)“電子公交卡” 服務(wù)號(hào)進(jìn)行咨詢或致電4008171000客服或德州公交客服0534 -2321111幫您核實(shí)。你也可在小程序-個(gè)人中心-乘車記錄-記錄詳情中查看乘車時(shí)間及交易處理時(shí)間，自行進(jìn)行查驗(yàn)。

　　八、客服電話是多少

　　“德州公交”客服電話：0534-2321111

　　“電子公交卡”客服電話：4008171000

　　九、為什么每日乘車有限制

　　次數(shù)限制是保證您資金安全的一種手段，可以防止他人使用您的電子公交卡盜刷。

　　目前先享后付電子公交卡每日乘車次數(shù)10次，達(dá)到10次后您將暫時(shí)不能使用先享后付電子公交卡，次日凌晨后乘車次數(shù)會(huì)重新開(kāi)始計(jì)算，屆時(shí)您可以正常使用；

　　預(yù)充值賬戶卡目前不受乘車次數(shù)限制，只要電子公交卡賬戶錢包大于或等于乘車資費(fèi)即可乘車；

　　十、乘車時(shí)可以幫朋友刷碼嗎？

　　乘客可以手動(dòng)刷新二維碼后幫朋友刷碼；

　　十一、能否將電子公交卡二維碼截屏或拍照給別人使用？

　　電子公交卡僅限本人使用，請(qǐng)勿將乘車碼截屏或拍照傳播出去，由此產(chǎn)生的資金風(fēng)險(xiǎn)將由您本人承擔(dān)；

　　十二、手機(jī)無(wú)網(wǎng)絡(luò)時(shí)是否能正常使用電子公交卡？

　　目前電子公交卡不支持手機(jī)無(wú)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下乘車；

　　十三、將免密支付解綁后還能使用電子公交卡嗎？

　　免密支付協(xié)議解綁后將無(wú)法正常開(kāi)通使用電子公交卡先享后付卡功能進(jìn)行乘車；

　　十四、如何解除免密支付

　　微信【我】-【錢包】-右上角【支付中心】-【支付管理】-【自動(dòng)扣費(fèi)】-點(diǎn)擊取消簽約項(xiàng)目-【停止扣費(fèi)】