德州市工商局召開2018年消費維權(quán)年主題宣傳活動新聞發(fā)布暨3.15紀念活動籌備會議

　　大眾網(wǎng)德州3月9日訊（記者 莊濱濱 實習(xí)生 韓穎 通訊員 王騰）3月9日，大眾網(wǎng)記者從德州市工商局召開的2018年消費維權(quán)年主題宣傳活動新聞發(fā)布暨3.15紀念活動籌備會議上獲悉，2018年消費維權(quán)年主題為“品質(zhì)消費，美好生活”，旨在呼吁全社會崇尚品質(zhì)消費理念，適應(yīng)品質(zhì)消費需求，創(chuàng)造品質(zhì)消費環(huán)境，以品質(zhì)消費需求倒逼供給側(cè)品質(zhì)提升，為釋放中高端消費潛力創(chuàng)造條件，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展、滿足消費者日益增長的美好生活需要而努力。

　　圍繞“品質(zhì)消費 美好生活”年主題，德州市消保委系統(tǒng)將積極開展多元化消費教育引導(dǎo)，引領(lǐng)消費朝著文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式轉(zhuǎn)變；圍繞“放心消費在山東”承諾踐諾活動，積極推進企業(yè)信用體系建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營；通過開展市場監(jiān)督檢查、消費調(diào)查評議、消費體驗等活動，強化商品和服務(wù)的提檔升級。對維權(quán)工作不力、消費者投訴較多的企業(yè)實行約談制度；通過開設(shè)巡回講堂、印制發(fā)放指導(dǎo)警示手冊、建立老年消費教育基地、在有關(guān)媒媒體上開設(shè)老年消費教育專欄等老年人喜聞樂見的形式，宣傳老年消費維權(quán)知識，增強老年人防范消費陷阱的意識和能力。

　　為健全消費維權(quán)共治格局，德州市消保委將全面加強自身建設(shè)和制度建設(shè)，廣泛建立與消費者的聯(lián)系機制、與政府部門的配合機制、與司法部門的互動機制、與檢測機構(gòu)、專業(yè)維權(quán)力量的合作機制、與大眾傳播媒介的溝通機制、與專家律師的支持機制，形成對消費熱點有回聲、對消費難點有實招、對政府決策有建議的富有生機活力的社會共治局面。

　　伴隨消費多元化發(fā)展趨勢，市場愈加細分，對消費維權(quán)工作精細化、專業(yè)化程度的要求也越來越高。德州市消保委將成立相應(yīng)的專家委員會或聘請熱心消費維權(quán)事業(yè)的律師，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，提升消費糾紛化解工作的規(guī)范性與有效性，為消保委專業(yè)化維權(quán)提供專業(yè)咨詢和智力支持，探索有效維權(quán)新途徑。

　　3.15當天，德州市消保委將組織有關(guān)單位和企業(yè)在市中心廣場圍繞消費年主題進行紀念宣傳活動，現(xiàn)場將設(shè)置咨詢服務(wù)臺，發(fā)放宣傳資料，宣傳消費法律法規(guī)和科學(xué)消費知識，接受消費者投訴咨詢，舉辦誠信企業(yè)、品牌商品鑒別展示活動等。