初審編輯:赫洋
責(zé)任編輯:郭超
近年來,德州夏津農(nóng)商銀行認(rèn)真貫徹落實省聯(lián)社“123456”總體工作思路,以網(wǎng)格化營銷為主線,做實、做細(xì)“四張清單”工作,依托智慧營銷系統(tǒng),抓實客戶營銷,助推零售業(yè)務(wù)發(fā)展。
完善建立“四張清單” 提升營銷廣度
該行積極對接縣市場監(jiān)督局、稅務(wù)局等職能部門,第一時間獲取全縣小微企業(yè)及個體工商戶清單;對接縣鄉(xiāng)兩級政府、村委會及街道辦,獲取行政村居民及城鎮(zhèn)社區(qū)居民清單。將對接獲取的個體工商戶、小微企業(yè)等清單初步篩選后按地域劃分各支行,各支行結(jié)合“整村授信”“網(wǎng)格化營銷”活動,對清單內(nèi)信息進(jìn)行補充完善,全部導(dǎo)入智慧營銷系統(tǒng)。通過走訪營銷將清單中無效數(shù)據(jù)進(jìn)行剔除,將獲取的新數(shù)據(jù)整合到清單中,將清單全部導(dǎo)入智慧營銷系統(tǒng)。
依托智慧營銷系統(tǒng) 提升營銷精度
該行采用精準(zhǔn)分類營銷。農(nóng)區(qū)支行借助智慧營銷系統(tǒng),結(jié)合“網(wǎng)格化營銷”“整村授信”活動,對行政村居民及農(nóng)區(qū)個體戶進(jìn)行走訪營銷。城區(qū)支行依托智慧營銷系統(tǒng),建立分類營銷體系,逐戶開展對接服務(wù)。細(xì)化行業(yè)客戶。借助智慧營銷系統(tǒng),加強(qiáng)行業(yè)數(shù)據(jù)分析,對種植養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工等涉農(nóng)行業(yè),建立“銷號制”營銷方式,確保營銷全覆蓋。對裝修、汽車、農(nóng)機(jī)等行業(yè)客戶,推廣六款惠民“無息”貸,積極打造異業(yè)聯(lián)盟。拓展聚合支付業(yè)務(wù)。依托智慧營銷系統(tǒng)及個體工商戶清單,加大聚合支付業(yè)務(wù)拓展,員工隨身攜帶聚合支付二維碼,開展“一攬子”營銷。今年以來,借助智慧營銷系統(tǒng)累計拓展聚合支付312個。
強(qiáng)化督導(dǎo)考核提升 營銷深度
該行建立了統(tǒng)籌調(diào)度機(jī)制。制定《夏津農(nóng)商銀行“四張清單”走訪營銷情況統(tǒng)計表》,支行每周五上報本周走訪情況,總行定期驗收,對走訪數(shù)量少、效果差的支行長采取調(diào)度、降級等措施,增強(qiáng)營銷緊迫感。建立幫包機(jī)制。班子成員包片、部室經(jīng)理包行,每周至少兩次到網(wǎng)點督導(dǎo),查看“網(wǎng)格化營銷”“整村授信”檔案,定期開展業(yè)務(wù)交流會,選取效果好的單位作典型發(fā)言。加強(qiáng)考核引導(dǎo)。制定小微企業(yè)、個人貸款和小額信用貸款盡職免責(zé)管理辦法及“四張清單”走訪營銷考核方案,重新修訂、完善客戶經(jīng)理管理考核辦法,不斷激發(fā)營銷人員走訪營銷積極性。(通訊員 劉家琦)