大眾網(wǎng)·海報新聞記者 談磊 見習(xí)記者 孫曉雨 通訊員 張?zhí)祆?德州報道

　　今年以來，德州中行積極深入推進社保服務(wù)改革，持續(xù)加快單一社�？ǚ�務(wù)向綜合社保業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐，不斷深化金融服務(wù)質(zhì)效，進一步提升群眾體驗。截至目前，德州中行累計發(fā)放社�？�39.41萬張，占德州市發(fā)卡份額36%。

　　“一卡多用”開創(chuàng)惠民新局。德州中行發(fā)放的社�？ò�含存取款、線上支付、自助云繳費、短信通知、動賬查詢、理財?shù)榷囗椆δ埽�除了滿足廣大參保群體日常金融支付需求以外，還支持參保群體在醫(yī)院、診所、藥店等醫(yī)保合作單位消費。同時，免收社�？�年費、小額賬戶管理費、跨行取現(xiàn)免手續(xù)費等多項費用，切實發(fā)揮出社�？ㄒ豢ǘ嘤谩⒒菝窭�民作用。

　　“社保服務(wù)示范點”整齊上線。隨著第三代社�？ㄊ褂寐什粩嗵嵘�，卡片遺失、信息有誤、無法激活等一系列問題接踵而至。據(jù)悉，中行夏津縣支行在加強社保服務(wù)隊伍建設(shè)之余，推出“社保服務(wù)專柜”，專項處理各類“疑、難、雜”社保業(yè)務(wù)，既提高了辦理時效，減少客戶等待時間，又有效緩解了客流壓力。

　　構(gòu)建新型“社銀一體化”合作機制。為進一步滿足廣大參保居民的需求，中行齊河縣支行聯(lián)合縣社保服務(wù)中心，推陳出新，持續(xù)打造“社保+銀行一體化”服務(wù)模式。參保居民只需攜帶身份證，便可在中行營業(yè)網(wǎng)點一次完成開通、壓印個人信息、查詢轉(zhuǎn)賬等流程，大大提高了辦理時效。

　　“一窗受理 一次辦好”是近期德州中行在全轄22家營業(yè)機構(gòu)同步推出的新型社保服務(wù)模式，通過建立專職、專業(yè)社保服務(wù)隊伍，推出“社保服務(wù)專柜”，整合社保業(yè)務(wù)窗口等系列措施，不斷提升服務(wù)效能。接下來，德州中行將進一步加大社保服務(wù)力度，努力為廣大參保群眾提供更便捷、更實惠的社保服務(wù)。