為進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)銀系統(tǒng)科技賦能優(yōu)勢，一直以來，農(nóng)發(fā)行寧津縣支行積極推廣網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，不斷提升服務(wù)水平。

　　目前，農(nóng)發(fā)行寧津縣支行網(wǎng)上銀行已優(yōu)化了簽約和變更地域限制、增加了網(wǎng)銀通知存款和定期存款功能，滿足了小微智貸全流程線上辦理需要、上線網(wǎng)銀匯劃特殊支付功能。為更好地推廣宣傳網(wǎng)上銀行新業(yè)務(wù)新功能，農(nóng)發(fā)行寧津縣支行采取一對一上門服務(wù)方式，對網(wǎng)銀使用過程中存在不會用、不敢用的客戶進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，幫助他們安裝網(wǎng)銀控件，指導(dǎo)他們轉(zhuǎn)賬、對賬、限額設(shè)置等業(yè)務(wù)操作。通過一對一的指導(dǎo)幫助，有效解決了客戶實(shí)際使用問題，消除了客戶使用顧慮，進(jìn)一步提高了客戶滿意度。

　　接下來，農(nóng)發(fā)行寧津縣支行將繼續(xù)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，要求員工熟練掌握操作流程，做好客戶的使用指導(dǎo)工作，推動客戶服務(wù)水平再上新臺階，為該行高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

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